Den britiske forretningskæde Dixons Group tilbyder fra denne uge gratis Internet-adgang - kunderne betaler ingen oprettelsesafgift og ingen abonnementsafgifter. De nødvendige programmer - browser, e-post program, m.m. - kan hentes på en gratis CD-ROM i alle Dixons' butikker. Den nye Internet-udbyder, Freeserve, byder efter egne udsagn ikke på ringere service end konkurrenterne. Kunderne får således et ubegrænset antal e-mail adresser, plads til hjemmesiden og en hurtig forbindelse til nettet. Kunderne skal kun betale, hvis de ringer til support-afdelingen; så koster det et pund i minuttet. Det nye tilbud har rystet mange etablerede Internet-udbydere i England, og flere frygter, at de må lukke, hvis gratis adgang bliver normen.