Connection er ikke bleg for at tale om den krise, som firmaet netop har gennemgået. Men krisen gav også startskuddet til ny udvikling og nyt liv, fortæller virksomheden.
Gennem krisen fandt man frem til et andet grundlag at drive forretning på. Et grundlag som med adm. direktør Mette Brødsgaards ord drejer sig om at komme "back to basic".
Firmaets ejerskab er samtidig ændret. Jesper Bo Hansen er udtrådt af det danske firma og har overtaget det svenske Connection, som herefter ikke længere er en del af Connection a/s. Ejerkredsen består nu af Mette Brødsgaard og den nye aktionær Metorion Holding A/S, ejet af Bent Fabricius-Bjerre, som har siddet i Connections bestyrelse i ti år.
Regnskabsåret 1999/2000 endte den 30. juni med "et ordentligt hul i jorden", som Mette Brødsgaard udtrykker det. Hun mener, det dårlige regnskab skyldes et sammenfald af flere uheldige omstændigheder, som ikke alle har været til at forudse eller kontrollere.
"Det er vores første underskud nogensinde, og det er selvfølgelig ikke rart, men nu har vi lagt kursen om. Connection vil fremover fokuserer på kunderne frem for produkterne", siger hun.
I forbindelse har firmaet spurgte sine kunder, hvilke ønsker de har til firmaets produkter. Svaret var stabilitet og driftssikkerhed.
"For kunderne er det vigtigste ikke, at de har den nyeste version af et program. En lovet produktivitetsstigning kan hurtigt forsvinde, hvis systemerne ofte er nede eller ikke fungerer optimalt. Som man siger: If it ain’t broke, don’t fix it. Og det vil, groft sagt, være vores råd til kunderne," siger Mette Brødsgaard
Et led i den nye strategi er også, at IT-leverandøren fremover koncentrerer sig om Apple og Compaq.