Den 21. oktober indviede kulturminister Elsebeth Gerner Nielsen Silkeborg Biblioteks projekt "NetNavigatøren". Indvielsen skete virtuelt, idet kulturministeren kaldte op via NetMeeting fra Christiansborg til Silkeborg Bibliotek, hvor journalister og politikere var samlet for at
overvære premieren.
NetNavigatøren er den første service af sin art inden for
folkebiblioteksverdenen - ikke kun i Danmark, men i hele verden. Der er tale om et et-årigt projekt, der gennemføres med støtte fra Udviklingspuljen for Folke- og Skolebiblioteker.
Med NetNavigatøren udvider Silkeborg Bibliotek sine tilbud til brugerne med en on-line service for alle med adgang til en pc, enten hjemmefra eller fra arbejdsplads/studiested. Ideen er, at bruger og bibliotekar i elektronisk dialog
søger informationer på Internettet. Brugere, der har problemer med at finde, hvad de søger på Internettet, kan således trække på bibliotekaren som deres forlængede arm til Internettets ressourcer.
Dialogen kan foregå enten via skrift eller tale afhængigt af brugerens tekniske udstyr. Hvis brugeren råder over et videokamera, er der også mulighed for visuel kontakt.
Silkeborg Bibliotek forventer, at "kunderne" i første omgang er studerende, distancearbejdere og andre, der vil undgå at bruge benzin og tid på at bevæge sig hen til biblioteket for at hente hjælp til information.
For at komme i kontakt med NetNavigatøren skal man anvende Microsoft NetMeeting. I Microsoft Internet Explorer 4.0 findes NetMeeting allerede og
skal blot konfigureres. Ved brug af ældre versioner eller andre browsere kan NetMeeting downloades fra Microsofts Web-sted eller installeres fra shareware cd-rom'er.
Den elektroniske tjeneste kan besøges på http://www.silkeborg.bib.dk/netnavigator.
