Sony hjælper Dell med omkostningerne

Sony har indvilget i at betale en del af de omkostninger som Dell pålægges ved tilbagekaldelsen af computere med brandfarlige batterier.

»Elektronik-giganten Sony risikerer at tabe 225 millioner dollar i forbindelse med Dells tilbagekaldelse af brændbare batterier, skrev ComON i tirsdags.

Nu udtaler Sony, at firmaet gerne vil betale en del af de omkostninger, der er i forbindelse med tilbagekaldelsen af de pågældende Dell-notebooks. Sonys beslutning om, at ville dele omkostningerne, er væsentlig for Dell. Dell kæmper nemlig med et rygte om ikke at levere den bedste kundeservice, og firmaet har et stagnerende salg i USA, skriver FinancialTimes.com.

Sony vil ikke oplyse, hvilke andre firmaer har købt den pågældende type batterier, som de har produceret for mere end to år siden. Men batterierne er blevet brugt til andre mærker end Dell. Den amerikanske forbrugerorganisation, US Comsumer Product Safety Commission, kigger nu nærmere på andre produkter, der indeholder Sony batterier.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Customer Experience - Lad viden, overblik og data drive den gode kundeoplevelse

Er du klar til at lade dig inspirere af andres erfaringer med, hvordan du automatiserer indsatsen for at øge tilfredshed og loyalitet?

11. juni 2025 | Læs mere


CISO Challenges 2025

Styrk din virksomheds sikkerhed med avanceret Cybersikkerhed. Kom med når vi denne dag stiller skarpt på, hvordan du som CISO eller sikkerhedsansvarlig, kan leve op til alle krav om sikkerhed og risikostyring, gennem dialog og erfaringsudveksling. Gennem både korte oplæg og diskussioner rundt om bordene vil vi blandt andet sætte fokus på, hvordan man skaber en sikker organisation med de midler, man nu engang har til rådighed.

12. juni 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Er din backup en illusion?

Én gang om måneden leverer Computerworld Events en kort Cyber Briefing. Denne gang kan du komme helt tæt på, når ScanNet stiller skarpt på din virksomheds backup- og databeskyttelsesstrategi.

16. juni 2025 | Læs mere