Det nye koncept, "Handheld PC 2000", er baseret på operativsystemet Windows CE 3.0. Den grundlæggende tanke er, at informationer skal gøres uafhængige af tid og sted - hvad enten man arbejder med den stationære eller håndholdte pc, skal man have adgang til alle sine data.
Ved at integrere Windows 2000 Terminal Services i den håndholdte pc bliver det muligt at arbejde med sine desktop-programmer med lomme-computeren.
Andre nye funktioner er lomme-udgaver af Internet Explorer og Outlook, Windows Media Player og versioner af Office-programmerne Word, Excel, PowerPoint og Access til den
håndholdte pc.
Hewlett-Packard's Jornada 720 er den første model, som understøtter de nye funktioner.
