Søg

Tele Danmark Internet har problemer med kundeservice

28. september 1998 kl. 00.00
Karim Pedersen Karim Pedersen

Kunder hos Internet-udbyderen Tele Danmark Internet har i de seneste uger oplevet stærkt stigende ventetider på at komme igennem til kundeservice, skriver ComputerWorld. Antallet af opringninger til udbyderens support-linier er steget fra 8.000 til 24.000 om ugen. Tele Danmark Internet fortæller, at man lige nu oplever den største tilvækst i antallet af kunder nogensinde, hvilket har været medvirkende til problemerne. Internet-udbyderen har nu 170.000 brugere. En ny version af Opasia-CD'en nævnes også blandt årsagerne til den stigende mængde opkald til kundeservice, ligesom det nye styresystem Windows 98 og et nyt epost-system også har medført øget telefontrafik, fortæller udbyderen.

    Læses lige nu

      Seneste nyt

      |Vis seneste uge

      Annonce

      Annonce

      Gyldendal A/S

      Erfaren udvikler med AI-fokus

      Københavnsområdet

      Capgemini Danmark A/S

      Senior Domain Solution Architect NCE - Pharma Drug Development (Senior Director/VP)

      Københavnsområdet

      Region Midtjylland

      Vil du lede dér, hvor teknologi får hospitalernes logistik til at hænge sammen?

      Midtjylland

      Netcompany A/S

      Linux Operations Engineer

      Nordjylland

      Se flere it-stillinger
      Selvbygget filserver kontra QNAP NAS – Hvorfor en dedikeret NAS giver meget mere mening

      Annonceindlæg fra QNAP

      Selvbygget filserver kontra QNAP NAS – Hvorfor en dedikeret NAS giver meget mere mening

      En enkel filserver i en ”gratis” PC kan ende med at koste dig tusindvis af kroner mere om året.

      Computerworld

      Opinion

      Navnenyt fra it-Danmark

      Sophie Dalsgaard Myhrmann, er pr. 1. september 2026 ansat hos Elbek & Vejrup A/S som Project Manager i Logistik & Produktion. Hun skal især beskæftige sig med projektledelse indenfor logistik og produktion. Hun er nyuddannet cand.it, i IT, kommunikation og Organisation fra Aarhus Univeristet. Nyt job

      Sophie Dalsgaard Myhrmann

      Elbek & Vejrup A/S

      Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Nikolaj Henrik Pieter Jansen som Junior Consultant. Han skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Han kommer fra en stilling som Digital Advisor & Account Manager hos Twentyfour. Han er uddannet hos IT-Universitetet i København. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og projektstyring. Nyt job

      Nikolaj Henrik Pieter Jansen

      Norriq Danmark A/S

      Martin Grooss Carpentier, Software Architect hos Kamstrup, har pr. 29. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

      Martin Grooss Carpentier

      Kamstrup

      Netip A/S har pr. 10. september 2026 ansat Michael Selmer Bartholomæussen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Aalborg. Han kommer fra en stilling som Network Engineer &Tech lead hos Centrica Energy. Han er uddannet Datatekniker i 2013 - i den grad et brancheskifte, da han oprindeligt er uddannet kok. Nyt job

      Michael Selmer Bartholomæussen

      Netip A/S

      Se mere fra navnenyt

      Mest læste

      1 Mobilen, som du kender den, er ved at uddø: Sådan vil AI-agenterne tage over
      2 Store sikkerhedsorganisationer slår alarm: Du skal straks patche disse alvorlige sårbarheder
      3 JN Data i stor fyringsrunde: Deler fyresedler ud til stort antal medarbejdere og nedlægger stillinger
      4 Microsoft afliver ’Copilot+’ pc’en – uvished om, hvad der skal afløse den
      5 Mads har drevet AI-firma i to år: Sådan er AI ifølge ham ved at ændre den danske konsulent-branche
      6 Microsofts spritnye Surface-computere er både billigere og holder strøm i længere tid: Så meget kommer de til at koste
      7 Morgen-briefing: Palantir-boss køber 27.000 tønder land i Nordsverige / Tesla-ansatte i protest: Skal træne robotter, der skal erstatte dem / Apple markedsfører nu Macs som AI-alternativ til virksomheder
      8 Test: Dette er nok de bedst spillende af alle de små diskrete clip-in-ear, som du kan købe

      Se seneste uge