Intelligente agenter bliver snart en hel naturlig del af dagligdagen på Internet, mener forskere hos IBMs Institute for Advanced Commerce. Gennem komplekse simulationer forsøger forskerne at beregne konsekvenserne af en "informations-økonomi", hvor milliarder af agenter er sluppet ud på nettet og leder efter tilbud og forhandler med hinanden. Udviklingen vil føre fra simple prisagenter, der allerede i dag findes på nettet, til agenter, der styrer andre agenter, eller er specialiserede i at finde bestemte informationer.
Forskerne beskæftiger sig også med de negative konsekvenser, f.eks. agenter, der konstant underbyder hinandens priser med få øre for at tiltrække andre "kunde-agenter" og dermed skaber en nedadgående prisspiral. Et andet problem er, om brugerne er ansvarlige for de handlinger, som deres agent foretager i deres navn på nettet; hvad, hvis den private agent snyder en anden agent? Kan man blive straffet for det?