Problemer hos Boxman

Internet-musikforretningen Boxman har indrømmet, at man ikke kan overholde de oprindelige leveringsfrister på 3-4 dage og nu i stedet satser på at levere varerne indenfor to uger. Men en af forretningens kunder, Peter Rasmussen, har skrevet til ComON og fortalt om hans bestilling på 10 CD'ere, der blev afgivet den 29. september. Den 19. oktober modtager han besked om, at en af CD'erne mangler og man venter på denne, før man vil sende de andre bestilte varer.
Den 31. oktober får han at vide, at titlen ikke kan skaffes, og en længere brevveksling følger, hvor han tilbydes muligheden for at få de andre CD'ere og pengene tilbage for den udgåede vare - pengene er trukket allerede den 29. september.
Det ender med, at Peter Rasmussen annulerer hele ordren, men trods mange rykkere har han endnu ikke fået sine penge tilbage. Peter Rasmussen skriver, at han synes at behandlingen hos Internet-forretningen har været under lavmålet.




    Brancheguiden
    Brancheguide logo
    Opdateres dagligt:
    Den største og
    mest komplette
    oversigt
    over danske
    it-virksomheder
    Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
    Brother Nordic A/S
    Import og engroshandel med kontormaskiner.

    Nøgletal og mere info om virksomheden
    Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

    Kommende events
    Computerworld Cloud & AI Festival 2025

    Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

    17. september 2025 | Læs mere


    IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

    IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

    24. september 2025 | Læs mere


    NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

    Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

    30. september 2025 | Læs mere






    White paper
    Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis