Internet-musikforretningen Boxman har indrømmet, at man ikke kan overholde de oprindelige leveringsfrister på 3-4 dage og nu i stedet satser på at levere varerne indenfor to uger. Men en af forretningens kunder, Peter Rasmussen, har skrevet til ComON og fortalt om hans bestilling på 10 CD'ere, der blev afgivet den 29. september. Den 19. oktober modtager han besked om, at en af CD'erne mangler og man venter på denne, før man vil sende de andre bestilte varer.
Den 31. oktober får han at vide, at titlen ikke kan skaffes, og en længere brevveksling følger, hvor han tilbydes muligheden for at få de andre CD'ere og pengene tilbage for den udgåede vare - pengene er trukket allerede den 29. september.
Det ender med, at Peter Rasmussen annulerer hele ordren, men trods mange rykkere har han endnu ikke fået sine penge tilbage. Peter Rasmussen skriver, at han synes at behandlingen hos Internet-forretningen har været under lavmålet.
