Endnu en rapport sætter fokus på potentialet i den elektroniske handel i Europa. "European Market for Electronic Commerce" fra Frost & Sullivan konkluderer, at indtægter fra e-salg i Europa vil stige fra 38.8 millioner dollars i 1997 til 8 milliarder dollars i år 2004. Indtægterne vil især stamme fra private forbrugeres indkøb, mens det meget omtalte business-to-business, altså handel indbyrdes mellem virksomheder, kun vil indtage en mindre rolle, mener analysefirmaet. I år 2004 vil 44.9 europæere råde over Internet-adgang, mod 9.9 millioner i 1997, hedder det i rapporten. Frost & Sullivan spår, at 40 pct. af indtægterne vil stamme fra salg af elektroniske produkter som adgang til online-tjenester, databaser og andre informationer.