Medarbejderbredbånd udløser regningskrig ved jobskifte

To aktuelle sager ved Teleankenævnet understreger, at det kan betale sig at nærstudere sin aftale om medarbejdertelefoni eller -bredbånd.

Når du skifter job, siger du også farvel til kollegaer, forpligtigelser og dine arbejdsopgaver. Men din aftale om medarbejderbredbånd forsvinder ikke af sig selv.

Teleankenævnet har netop behandlet to næsten identiske sager. I begge tilfælde er tidligere ansatte blevet fortørnet over, at de har modtaget regninger fra TDC for fastnetabonnementer, som var tilknyttet medarbejderaftaler hos deres tidligere arbejdsplads. De to personer havde skiftet job, og mente derfor ikke, at der var nogen kontraktlig forpligtigelse mellem dem og TDC.

Men det har de ikke ret i.

Klagenævnet har pålagt begge klagere, at de skal betale de fremsendte regninger for bredbånd og telefoni brugt i perioden efter deres jobskifte.

Sekretariatsleder Nina Sandroos hos Teleankenævnet udtaler sig ikke konkret om de to sager, men hun mener, at de illustrerer en generel problemstilling.

”Disse aftaler er en meget udbredt ting, men der er et utal af måder at sammensætte dem på. Budskabet fra sagerne må derfor være, at man skal sikre sig, at en aftale nu også indeholder det, som man tror, den gør. Nogen har måske den holdning, at ”det har ikke noget med mig at gøre”, men man skal sikre sig, at det også forholder sig sådan,” siger Nina Sandroos.

Teleankenævnet mener ikke, at TDC kan stå til ansvar for eventuelle aftaler, som de pågældende har lavet med deres arbejdsgiver.


Egen hovedpine

I det ene tilfælde skiftede en person job. Hans daværende arbejdsgiver bad TDC om at overdrage telefonnummeret til ham, hvilket han blev informeret om via en ordrebekræftelse.
Da han senere skulle have oprettet en ny medarbejder-aftale på sit efterfølgende arbejdsplads nægtede han at betale for teleforbruget mellem jobskiftet, da han anså det for et anliggende mellem TDC og hans tidligere arbejdsgiver.

I den anden sag afviser en tidligere ansat også, at hun skulle være betaler for et abonnement tilknyttet en medarbejderaftale. Hun anså sig udelukkende som bruger, men nævnet finder det bevist, at det i korrespondance med TDC fremgik tydeligt, at hun havde fået overdraget aftalen og dermed også forpligtigelsen til at betale på trods af, at hun ikke længere arbejdede for den nævnte virksomhed.

Sagerne kan findes her og her. 
 

Læses lige nu

    Annonce

    Carl Ras A/S

    Digital Tech Lead

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger flere IT-ansvarlige samt IT-ansvarlig med faglig lederkompetencer

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Platform Engineer hos PET

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Fagkoordinator til Netværkssektionen i PET

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Andreas Dyngberg Pedersen som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sætte de overordnede rammer for leverancerne med afsæt i best practice og skalerbarhed. Han kommer fra en stilling som Solution Architect hos Impact commerce. Han er uddannet Hos EUC Syd som Datatekniker og Programmering. Nyt job

    Andreas Dyngberg Pedersen

    Norriq Danmark A/S

    Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

    Casper Voldstedlund

    Systematic A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job