Medarbejderbredbånd udløser regningskrig ved jobskifte

To aktuelle sager ved Teleankenævnet understreger, at det kan betale sig at nærstudere sin aftale om medarbejdertelefoni eller -bredbånd.

Når du skifter job, siger du også farvel til kollegaer, forpligtigelser og dine arbejdsopgaver. Men din aftale om medarbejderbredbånd forsvinder ikke af sig selv.

Teleankenævnet har netop behandlet to næsten identiske sager. I begge tilfælde er tidligere ansatte blevet fortørnet over, at de har modtaget regninger fra TDC for fastnetabonnementer, som var tilknyttet medarbejderaftaler hos deres tidligere arbejdsplads. De to personer havde skiftet job, og mente derfor ikke, at der var nogen kontraktlig forpligtigelse mellem dem og TDC.

Men det har de ikke ret i.

Klagenævnet har pålagt begge klagere, at de skal betale de fremsendte regninger for bredbånd og telefoni brugt i perioden efter deres jobskifte.

Sekretariatsleder Nina Sandroos hos Teleankenævnet udtaler sig ikke konkret om de to sager, men hun mener, at de illustrerer en generel problemstilling.

”Disse aftaler er en meget udbredt ting, men der er et utal af måder at sammensætte dem på. Budskabet fra sagerne må derfor være, at man skal sikre sig, at en aftale nu også indeholder det, som man tror, den gør. Nogen har måske den holdning, at ”det har ikke noget med mig at gøre”, men man skal sikre sig, at det også forholder sig sådan,” siger Nina Sandroos.

Teleankenævnet mener ikke, at TDC kan stå til ansvar for eventuelle aftaler, som de pågældende har lavet med deres arbejdsgiver.


Egen hovedpine

I det ene tilfælde skiftede en person job. Hans daværende arbejdsgiver bad TDC om at overdrage telefonnummeret til ham, hvilket han blev informeret om via en ordrebekræftelse.
Da han senere skulle have oprettet en ny medarbejder-aftale på sit efterfølgende arbejdsplads nægtede han at betale for teleforbruget mellem jobskiftet, da han anså det for et anliggende mellem TDC og hans tidligere arbejdsgiver.

I den anden sag afviser en tidligere ansat også, at hun skulle være betaler for et abonnement tilknyttet en medarbejderaftale. Hun anså sig udelukkende som bruger, men nævnet finder det bevist, at det i korrespondance med TDC fremgik tydeligt, at hun havde fået overdraget aftalen og dermed også forpligtigelsen til at betale på trods af, at hun ikke længere arbejdede for den nævnte virksomhed.

Sagerne kan findes her og her
 

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Nordhavn

SAP Excellence Day 2026

Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

Infrastruktur | København

Datacenterstrategi 2026

Denne konference bidrager med viden om, hvordan du balancerer cloud, on-premise og hybrid infrastruktur med fokus på kontrol, compliance og forretning.

Sikkerhed | Aarhus C

Identity Festival 2026 - Aarhus

Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Idura har pr. 5. januar 2026 ansat Arjuna Enait, 34 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med videreudvikling af Verify-systemet samt arbejde på implementeringen af CIBA i Norsk BankID. Han kommer fra en stilling som software engineer hos Lasso X. Han er uddannet civilingeniør med speciale i geoteknik. Han har tidligere beskæftiget sig med at bygge microservices til dataindsamling og -processering, samt opdatere legacy-systemer. Nyt job

Arjuna Enait

Idura

Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Kia Harding Martinussen som ServiceNow Expert. Hun kommer fra en stilling som Principal Consultant hos Devoteam A/S. Nyt job
Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

Jeanette Kristiansen

Circle Of Bytes ApS