Medarbejderbredbånd udløser regningskrig ved jobskifte

To aktuelle sager ved Teleankenævnet understreger, at det kan betale sig at nærstudere sin aftale om medarbejdertelefoni eller -bredbånd.

Når du skifter job, siger du også farvel til kollegaer, forpligtigelser og dine arbejdsopgaver. Men din aftale om medarbejderbredbånd forsvinder ikke af sig selv.

Teleankenævnet har netop behandlet to næsten identiske sager. I begge tilfælde er tidligere ansatte blevet fortørnet over, at de har modtaget regninger fra TDC for fastnetabonnementer, som var tilknyttet medarbejderaftaler hos deres tidligere arbejdsplads. De to personer havde skiftet job, og mente derfor ikke, at der var nogen kontraktlig forpligtigelse mellem dem og TDC.

Men det har de ikke ret i.

Klagenævnet har pålagt begge klagere, at de skal betale de fremsendte regninger for bredbånd og telefoni brugt i perioden efter deres jobskifte.

Sekretariatsleder Nina Sandroos hos Teleankenævnet udtaler sig ikke konkret om de to sager, men hun mener, at de illustrerer en generel problemstilling.

”Disse aftaler er en meget udbredt ting, men der er et utal af måder at sammensætte dem på. Budskabet fra sagerne må derfor være, at man skal sikre sig, at en aftale nu også indeholder det, som man tror, den gør. Nogen har måske den holdning, at ”det har ikke noget med mig at gøre”, men man skal sikre sig, at det også forholder sig sådan,” siger Nina Sandroos.

Teleankenævnet mener ikke, at TDC kan stå til ansvar for eventuelle aftaler, som de pågældende har lavet med deres arbejdsgiver.


Egen hovedpine

I det ene tilfælde skiftede en person job. Hans daværende arbejdsgiver bad TDC om at overdrage telefonnummeret til ham, hvilket han blev informeret om via en ordrebekræftelse.
Da han senere skulle have oprettet en ny medarbejder-aftale på sit efterfølgende arbejdsplads nægtede han at betale for teleforbruget mellem jobskiftet, da han anså det for et anliggende mellem TDC og hans tidligere arbejdsgiver.

I den anden sag afviser en tidligere ansat også, at hun skulle være betaler for et abonnement tilknyttet en medarbejderaftale. Hun anså sig udelukkende som bruger, men nævnet finder det bevist, at det i korrespondance med TDC fremgik tydeligt, at hun havde fået overdraget aftalen og dermed også forpligtigelsen til at betale på trods af, at hun ikke længere arbejdede for den nævnte virksomhed.

Sagerne kan findes her og her
 

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Kickstart din IT-karriere som IT-supporterelev på Flyvestation Aalborg

Nordjylland

Ringkjøbing Landbobank – Nordjyske Bank

Forretningsudvikler til procesoptimering

Midtjylland

Netcompany A/S

Microsoft Operations Engineer

Midtjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

Per Forberg

Renewtech ApS

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

Erik Ebert

Pentos

Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

Jakob Dirksen

GlobalConnect

Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

Boris Sudar

Renewtech ApS