»Medvirkende til vores succes er de værdier, jeg har med mig fra min pakistanske baggrund. Det drejer sig især om sparsommelighed og commitment. Det er min erfaring, at nydanskere er parat til at arbejde hårdt og længe,« siger direktør Sagib Hussein, som sammen med Asif Mahmood ejer Multimedia World.
Multimedia World - der findes på IT-boulevarden Falkoner Allé på Frederiksberg - har eksisteret i snart 10 år og har i dag 23 ansatte. Forretningen står for to procent af pc-salget til det private marked via butik og netshop - blandt andet ved salg af forhandlerens egen MPC-computer. Desuden leverer Multimedia World nøglefærdige IT-løsninger til erhvervslivet.
Før opstarten af egen virksomhed havde Sagib Hussain som ansat i andre pc-forretninger gjort sig nogle erfaringer. Lagerstyring er en af forudsætningerne for at få overskud.
»Det er vigtigt at have styr på hvilke leverandører, der har leveret hvilke komponenter. I en af de butikker, jeg tidligere var ansat i, havde de ikke overblik over, hvilke leverandører der havde leveret hvilke varer. Når kunderne kom med en reklamation, tog vi blot de defekte dele ind og lagde dem på hylden. Udviklingen går hurtigt i IT-branchen. Når defekte varer ikke bliver sendt tilbage til leverandørerne, så mister de meget hurtigt deres værdi. Det er uhyggelig dyrt i længden,« forklarer Sagib Hussain.
En anden forudsætning for at få succes er ifølge medstifteren evnen til at etablere et godt tillidsfuldt forhold til engros-leverandørerne.
»Multimedia World har altid betalt leverandørerne til tiden. En gang hjalp vi en leverandør med at hente pengene hjem fra en dækningsløs check, som en anden forhandler, vi samarbejdede med, havde brugt til betaling. Fordi vi gik ind og tog ansvar, selv om det ikke var vores problem, har vi fået så gode kreditter, at vi ikke behøver at trække på kassekreditten. Vi kan nå at sælge varerne, før leverandørerne skal betales,« siger Sagib Hussain.
