Cisco er en af de producenter, der i disse år forsøger at komme ind på SMB-markedet. Efter købet af netværksproducenten Linksys, hvis brand står stærkt hos de allermindste kunder i SOHO-segmentet, har der været usikkerhed om Ciscos planer for SMB-markedet.
Ciscos chef på det nordiske SMB-marked, Nina Gullerud, er forsigtig med at fortælle, hvad der skal ske, eller hvornår det sker. Hun oplyser i stedet, at der kommer til at ske en ændring af organisationerne om 6-12 måneder.
I mellemtiden skal Ciscos forhandlerstrategi få flere små og mellemstore virksomheder til at købe Cisco. En flerkanalstrategi skal gribe kunderne fra flere sider, siger Nina Gullerud.
De sidste to-tre år har Cisco investeret mange ressourcer i SMB-markedet for at vinde de små kunder. Det har de gjort i erkendelse af, at salget til små kunder er anderledes end til de allerstørste virksomheder.
»I Cisco har vi brugt lang tid på at forstå, at det ikke handler om »vind eller forsvind«, når man sælger til de små kunder, men at der er en stabil efterspørgsel på SMB-markedet,« siger Nina Gullerud.
Som led i den nye strategi har Cisco siden foråret indført en ny SMB-certificering. Med den nye flerkanalstrategi kan kunder med under 250 ansatte købe hos både deres lokale forhandler og hos system-integratorer som Netdesign, IBM og Topnordic.
Læs mere om Ciscos SMB-strategi i den trykte udgave af CRN.
