Søg

Cisco og NetDesign får stor B&O-ordre

Cisco Systems har sammen med NetDesign indgået en kontrakt med Bang & Olufsen om at overflytte hifi-virksomhedens
verdensomspændende kundeservicecenter samt interne it-
support til et IP-baseret kontaktcenter i Struer.

06. oktober 2004 kl. 13.01
Aksel Brinck Aksel Brinck

Hensigten er, at Bang & Olufsen er skal kunne give sine kunder og forhandlere over hele verden en bedre support.

Bang & Olufsens kontaktcenter bliver udstyret med Cisco IP-telefoner og er baseret på Cisco IP Contact Centre (IPCC)
Express Edition-løsning og Cisco Call Manager-software til
administration og behandling af opkald. Løsningen bliver samtidig integreret med Bang & Olufsens CRM-løsning.

Ordren er endnu et gennembrud for en teknologi, som er i hastig fremmarch. Cisco solgte den første IP-telefon i 2001 og har ifølge egne oplysninger gennem de sidste 12 måneder solgt over 450.000 IP-telefoner i Europa.

Læses lige nu

    Seneste nyt

    |Vis seneste uge

    Annonce

    Annonce

    Politiets Efterretningstjeneste

    Sektionsleder til IT Porteføljestyring i PET

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Data engineer til PET

    Københavnsområdet

    Jyske Bank

    AI-udvikler

    Midtjylland

    Capgemini Danmark A/S

    Strategy & Transformation Consultant

    Midtjylland

    Se flere it-stillinger
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.
    Turning SAP data into competitive advantage

    It-løsninger | Online

    Turning SAP data into competitive advantage

    Det du glemmer i Azure - men aldrig on-prem: Sådan genfinder du kontrollen

    Sikkerhed | Online

    Det du glemmer i Azure - men aldrig on-prem: Sådan genfinder du kontrollen

    Undgå dyre fejl i Azure. Få styr på udfasede services, skjulte omkostninger og governance. Lær, hvordan Reserved Instances, Azure Hybrid Benefit og de rette styringsmekanismer giver mere værdi, lavere omkostninger og en mere robust Azure-platform....

    IBM Infrastructure Days

    Infrastruktur | Nyborg

    IBM Infrastructure Days

    Hvordan skaber du en sikker, robust og moderne IT-infrastruktur i en tid, hvor AI, cloud og nye sikkerhedskrav ændrer spillereglerne?

    Se alle vores events inden for it

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Thomas Harboe Hald som Director Commercial Excellence. Thomas skal især beskæftige sig med opbygge og lede vores nye Customer Excellence Office. Thomas kommer fra en stilling som Partner hos Deloitte. Thomas er uddannet hos Copenhagen Business School som Graduate Diploma in Business Administration, Sales & Marketing. Thomas har tidligere beskæftiget sig med digital transformation, IT-strategi, ERP og forretningsudvikling. Nyt job

    Thomas Harboe Hald

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

    Jeppe Lindberg

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Ronni Randrup som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Aalborg. Han kommer fra en stilling som Operations Consultant hos Complea. Nyt job

    Ronni Randrup

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Jacob Holm Jensen som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som IT Supporter hos Revisionsselskabet RSM. Han er uddannet Datatekniker hos netIP - Jacob vender dermed hjem igen. Nyt job

    Jacob Holm Jensen

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Verdensberømt og frygtet hackergruppe hacker sin ærkerival efter strid om stort Oracle-hack: "Vi kontrollerer dem nu'
    2 Nørgaard: Her er forklaringen på, at jeg og alle I læsere ikke har lært en skid i skolen. Det klarede vi fint, også uden skærme og Aula
    3 Første kendte udfald af Googles AI: Gemini har hacket tre selskaber
    4 Det er måske meget bekvemt, at ingen har overblik over jeres it
    5 AI skulle gøre alle mere effektive: Nu advarer topchef om, at det skaber mere arbejde
    6 Microsofts rettelse krævede en ny rettelse: Flere fejl ramte efter Patch Tuesday
    7 Dansk virksomhed var nær blevet udslettet af cyberangreb: Her er direktør Stine Halbergs gode råd efter det destruktive angreb
    8 På blot to uger er kursen for næsten al AI blevet ændret radikalt

    Se seneste uge