Søg

Cisco og NetDesign får stor B&O-ordre

Cisco Systems har sammen med NetDesign indgået en kontrakt med Bang & Olufsen om at overflytte hifi-virksomhedens
verdensomspændende kundeservicecenter samt interne it-
support til et IP-baseret kontaktcenter i Struer.

6. oktober 2004 kl. 13.01
Aksel Brinck Aksel Brinck

Hensigten er, at Bang & Olufsen er skal kunne give sine kunder og forhandlere over hele verden en bedre support.

Bang & Olufsens kontaktcenter bliver udstyret med Cisco IP-telefoner og er baseret på Cisco IP Contact Centre (IPCC)
Express Edition-løsning og Cisco Call Manager-software til
administration og behandling af opkald. Løsningen bliver samtidig integreret med Bang & Olufsens CRM-løsning.

Ordren er endnu et gennembrud for en teknologi, som er i hastig fremmarch. Cisco solgte den første IP-telefon i 2001 og har ifølge egne oplysninger gennem de sidste 12 måneder solgt over 450.000 IP-telefoner i Europa.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Annonce

Læses lige nu

    Dansk Fundamental Metrologi A/S

    IT Specialist with Expertise in Microsoft Technologies and Programming

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Delphi-udvikler til lønsystem søges

    Nordjylland

    Statens IT

    Databaseadministrator med fokus på MS-SQL

    Københavnsområdet

    Statens IT

    IT-løsningsarkitekter til Statens It – vær med til at forme Danmarks digitale fundament

    Sydjylland

    Se flere it-stillinger
    Internettets smutveje er smarte – men hvad gør I for at sikre dem?

    Annonceindlæg fra Conscia

    Internettets smutveje er smarte – men hvad gør I for at sikre dem?

    Det er fristende at spare tid med lækre internetapps og GenAI. Men pas på. Uautoriseret brug risikerer at underminere hele forretningsgevinsten.

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

    Niels Bjørndal Nygaard

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

    Thea Scheuer Gregersen

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job

    Peter Holst Ring Madsen

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 Microsoft erkender: Nylige Windows-opdateringer afbryder særlig type forbindelser
    2 Nørgaard: Tak Microsoft - I redder Danmark
    3 Star Wars som du nok aldrig har set den før
    4 Den nye version af Microsoft SQL Server er på gaden med en stribe nye funktioner: Den gamle version udgår snart
    5 NNIT advarer om faldende omsætning og dropper vigtigt mål for 2027: Resultaterne er "forværret"
    6 Systematic tromler frem: Mere end fordobler sit trecifrede millionoverskud
    7 Test: Flot billede i dette tv fra Panasonic
    8 Kommune i persondata-brøler: Har haft 32.000 borgeres cpr-numre på sin hjemmeside i næsten to år

    Se seneste uge