Artikel top billede

Digitalt tv-slagsmål på vej i retten

Domstolene skal nu afgøre, om erstatning til forbrugere, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, er berettiget.

Et nyt kapitel er på vej i sagen om erstatning til forbrugere, som har købt fjernsyn uden kabel tv-tuner.

For mens flere forbrugere allerede er blevet kompenseret for at have købt fjernsyn, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, vil Dansk Erhverv have diskussionen prøvet ved domstolene. Det skriver Børsen.

Sagens handler om, hvorvidt forhandlerne burde have informeret forbrugerne bedre.

Forbrugerklagenævnet har tidligere afgjort, at forbrugerne er berettiget til kompensation fra forhandlerne, hvis fjernsynet på købstidspunktet ikke indeholdt en kabel-tv tuner.

Foruden spørgsmålet om erstatning ønsker Dansk Erhverv også at få afklaret spørgsmålet om den »loyale oplysningspligt«, som ifølge Dansk Erhverv er sat i en helt ny situation med Forbrugerklagenævnets afgørelser.

»Den vender man jo på hovedet, så forhandlerne skal informere om noget, der måske vil ske flere år ud i fremtiden. Man forventer nu, at forhandleren skal fortælle, hvad produktet muligvis ikke vil kunne – i stedet for, hvad det kan,« siger forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv, Lone Rasmussen.

Dansk Erhverv er allerede i gang med at få afprøvet en anden afgørelse fra Forbrugerklagenævnet om kompensation til forbrugere. Det drejer sig om sagen om fjernsyn solgt uden MPEG2-modtager. Indtil retten har talt, er 75 klagesager sat på hold.
 




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

14. maj 2025 | Læs mere


Computerworld Summit 2025, København – AI transforming business

Årets uomgængelige konference for dig, der er med til at træffe beslutninger om din organisations teknologiske fremtid, og vil have det samlede overblik over aktuelle tendenser i IT-branchen.

27. maj 2025 | Læs mere


Årets CIO 2025

Vi skal finde Årets CIO 2025 og den kvinde eller mand, som i et helt år kan bryste sig af at være landets bedste CIO.

03. juni 2025 | Læs mere