Artikel top billede

Digitalt tv-slagsmål på vej i retten

Domstolene skal nu afgøre, om erstatning til forbrugere, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, er berettiget.

Et nyt kapitel er på vej i sagen om erstatning til forbrugere, som har købt fjernsyn uden kabel tv-tuner.

For mens flere forbrugere allerede er blevet kompenseret for at have købt fjernsyn, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, vil Dansk Erhverv have diskussionen prøvet ved domstolene. Det skriver Børsen.

Sagens handler om, hvorvidt forhandlerne burde have informeret forbrugerne bedre.

Forbrugerklagenævnet har tidligere afgjort, at forbrugerne er berettiget til kompensation fra forhandlerne, hvis fjernsynet på købstidspunktet ikke indeholdt en kabel-tv tuner.

Foruden spørgsmålet om erstatning ønsker Dansk Erhverv også at få afklaret spørgsmålet om den »loyale oplysningspligt«, som ifølge Dansk Erhverv er sat i en helt ny situation med Forbrugerklagenævnets afgørelser.

»Den vender man jo på hovedet, så forhandlerne skal informere om noget, der måske vil ske flere år ud i fremtiden. Man forventer nu, at forhandleren skal fortælle, hvad produktet muligvis ikke vil kunne – i stedet for, hvad det kan,« siger forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv, Lone Rasmussen.

Dansk Erhverv er allerede i gang med at få afprøvet en anden afgørelse fra Forbrugerklagenævnet om kompensation til forbrugere. Det drejer sig om sagen om fjernsyn solgt uden MPEG2-modtager. Indtil retten har talt, er 75 klagesager sat på hold.
 




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere


Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere