Via sin browser får forhandleren adgang til ISDS' system. Her sidder importøren ved telefonen og giver forhandleren en »rundtur«. Et sådant møde kan bookes med 15 minutters varsel, oplyser leverandøren.
Undervisning i installation og drift samt løsning af problemer i den daglige drift hos kunderne løses efter samme online-princip.
For at fremme salget af webfiltret vil ISDS fremover betale for leads, der endnu ikke er solgt igennem. Forhandlere, der leverer leads, får »fuld credit« af dem, selv om ISDS gennemfører selve salget, lover direktør Otto Baumann fra den sjællandske it-virksomhed.
