Ærlighed varer tilsyneladende længst for forhandleren af kontormaskiner og -møbler, Guldfeldt Kontor og Data i Odense. Administrerende direktør og indehaver Henrik Guldfeldt har netop offentliggjort et rekordregnskab med et overskud på 1,7 millioner kroner før skat. Det er det største overskud nogensinde i forhandlerens 58-årige historie.
Selv om der er blevet længere mellem de store ordrer, har der til gengæld været god gang i reparationerne, fordi kunderne vil presse et ekstra leveår ud af deres maskiner.
»Det har været et godt år, hvor alt er gået op i en højere enhed,« siger Henrik Guldfeldt.
Han tror, at succesen kommer, fordi han og hans seks ansatte har holdt fast i en »god gammeldags købmandskab«, mens konkurrenterne behandler deres kunder forkert. I stedet for at komme sneglende efter flere dages ventetid, skynder hans teknikere sig at møde op, når kunderne ringer efter service. Og hellere end at bede om en urealistisk høj pris, når kunderne skal købe nyt, giver han den rigtige pris første gang.
»Når kunderne finder ud af, at de andre kræver alt for meget, vil de ikke henvende sig til den samme leverandør igen,« siger han.
Og så holder han sig langt væk fra de lyssky leasingaftaler som andre af hans konkurrenter tilbyder, hvor kunden ender med at betale mange gange for meget for en maskine.
»Vi har altid holdt os på den gode side af stien, og er aldrig faldet for de »spændende« leasingaftaler, men laver kun aftaler op til den maksimale udsalgspris,« siger han.
