Amazon og Apple øger sikkerheden efter journalist-hack

For nemt at få sin - eller andres - konto ændret over telefonen.

Artikel top billede

Et navn, en postadresse og en emailadresse.

Så lidt skulle der til, for at en hacker kunne overtage Wired-journalisten Mat Honans konti hos Amazon og Apple - og derpå udnytte Apples kundeservice og remote-styringsfunktioner til at få journalisten koblet fuldstændigt fra hele sit digitale liv.

Det lykkedes journalisten Mat Honan at kortlægge, præcis hvad der var sket, og hvilke svagheder hackeren havde udnyttet.

En af svaghederne var en nem adgang over telefonen til at ændre konto-oplysninger hos Amazon. Blot ved at oplyse navn, email og fysisk adresse over telefonen kunne man ændre vigtige parametre ved kontoen - og dermed få adgang til at se andre informationer, såsom de sidste fire cifre i et aktivt kreditkort.

Wired har siden testet den metode, hackerne anvendte, og nu har både Amazon og Apple ændret procedurerne, så hacker-tricket bliver sværere.

Hidtil har Amazons kundeservice tilladt, at man blot ved at ringe ind kunne få ændret den emailadresse, der er koblet til ens Amazon-konto, og få oprettet et nyt kreditkort knyttet til kontoen.

Disse ændringer krævede kun, at den, som ringede ind, kunne oplyse kontoindehaverens navn, emailadresse og postadresse.

Føromtalte hacker brugte denne åbning til at finde frem til de sidste fire cifre i det aktive kreditkort, som Mat Honan havde koblet på sin konto hos Amazon.

Og med dem i hånden samt sine øvrige oplysninger om journalistens postadresse og andre emailkonti kunne han let overbevise Apple om, at han var den egentlige Mat Honan, og bede dem ændre passwords og tilknyttede emailadresser på Mat Honans Apple-ID.

Wired har siden bekræftet, at Amazon-åbningen eksisterer - eller har gjort det indtil nu.

Ifølge Wired har Amazon's support nemlig modtaget instrukser om, at man ikke må ændre konti som hidtil ved telefoniske henvendelser.

Amazon har dog ikke officielt reageret på Wireds henvendelser, og selskabet har ingen kommentarer til den aktuelle hackersag.

Hos Appple tog man også nye skridt for at øge sikkerheden efter hackerangrebet. Selskabets support kunne over for Wired oplyse, at alle kontoændinger ved telefoniske henvendelser var blevet midlertidigt suspenderet, mens selskabet gennemgår de nærmere sikkerhedsprocedurer.

Læses lige nu

    Everllence

    Senior Cyber security engineer

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Nordjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger en IT-supporterelev til lokal IT servicecenter i Brabrand

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Københavnsområdet

    Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    27. maj 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

    Ivan Nielsen

    Connexa A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

    Sarah Birkegaard Elkjær

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

    Alexander Bendix

    Norriq Danmark A/S