Amazon og Apple øger sikkerheden efter journalist-hack

For nemt at få sin - eller andres - konto ændret over telefonen.

Artikel top billede

Et navn, en postadresse og en emailadresse.

Så lidt skulle der til, for at en hacker kunne overtage Wired-journalisten Mat Honans konti hos Amazon og Apple - og derpå udnytte Apples kundeservice og remote-styringsfunktioner til at få journalisten koblet fuldstændigt fra hele sit digitale liv.

Det lykkedes journalisten Mat Honan at kortlægge, præcis hvad der var sket, og hvilke svagheder hackeren havde udnyttet.

En af svaghederne var en nem adgang over telefonen til at ændre konto-oplysninger hos Amazon. Blot ved at oplyse navn, email og fysisk adresse over telefonen kunne man ændre vigtige parametre ved kontoen - og dermed få adgang til at se andre informationer, såsom de sidste fire cifre i et aktivt kreditkort.

Wired har siden testet den metode, hackerne anvendte, og nu har både Amazon og Apple ændret procedurerne, så hacker-tricket bliver sværere.

Hidtil har Amazons kundeservice tilladt, at man blot ved at ringe ind kunne få ændret den emailadresse, der er koblet til ens Amazon-konto, og få oprettet et nyt kreditkort knyttet til kontoen.

Disse ændringer krævede kun, at den, som ringede ind, kunne oplyse kontoindehaverens navn, emailadresse og postadresse.

Føromtalte hacker brugte denne åbning til at finde frem til de sidste fire cifre i det aktive kreditkort, som Mat Honan havde koblet på sin konto hos Amazon.

Og med dem i hånden samt sine øvrige oplysninger om journalistens postadresse og andre emailkonti kunne han let overbevise Apple om, at han var den egentlige Mat Honan, og bede dem ændre passwords og tilknyttede emailadresser på Mat Honans Apple-ID.

Wired har siden bekræftet, at Amazon-åbningen eksisterer - eller har gjort det indtil nu.

Ifølge Wired har Amazon's support nemlig modtaget instrukser om, at man ikke må ændre konti som hidtil ved telefoniske henvendelser.

Amazon har dog ikke officielt reageret på Wireds henvendelser, og selskabet har ingen kommentarer til den aktuelle hackersag.

Hos Appple tog man også nye skridt for at øge sikkerheden efter hackerangrebet. Selskabets support kunne over for Wired oplyse, at alle kontoændinger ved telefoniske henvendelser var blevet midlertidigt suspenderet, mens selskabet gennemgår de nærmere sikkerhedsprocedurer.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

    Thomas Bjørn Nielsen

    Renewtech ApS

    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

    Morten Kronborg

    Norriq Danmark A/S