Amazon og Apple øger sikkerheden efter journalist-hack

For nemt at få sin - eller andres - konto ændret over telefonen.

Artikel top billede

Et navn, en postadresse og en emailadresse.

Så lidt skulle der til, for at en hacker kunne overtage Wired-journalisten Mat Honans konti hos Amazon og Apple - og derpå udnytte Apples kundeservice og remote-styringsfunktioner til at få journalisten koblet fuldstændigt fra hele sit digitale liv.

Det lykkedes journalisten Mat Honan at kortlægge, præcis hvad der var sket, og hvilke svagheder hackeren havde udnyttet.

En af svaghederne var en nem adgang over telefonen til at ændre konto-oplysninger hos Amazon. Blot ved at oplyse navn, email og fysisk adresse over telefonen kunne man ændre vigtige parametre ved kontoen - og dermed få adgang til at se andre informationer, såsom de sidste fire cifre i et aktivt kreditkort.

Wired har siden testet den metode, hackerne anvendte, og nu har både Amazon og Apple ændret procedurerne, så hacker-tricket bliver sværere.

Hidtil har Amazons kundeservice tilladt, at man blot ved at ringe ind kunne få ændret den emailadresse, der er koblet til ens Amazon-konto, og få oprettet et nyt kreditkort knyttet til kontoen.

Disse ændringer krævede kun, at den, som ringede ind, kunne oplyse kontoindehaverens navn, emailadresse og postadresse.

Føromtalte hacker brugte denne åbning til at finde frem til de sidste fire cifre i det aktive kreditkort, som Mat Honan havde koblet på sin konto hos Amazon.

Og med dem i hånden samt sine øvrige oplysninger om journalistens postadresse og andre emailkonti kunne han let overbevise Apple om, at han var den egentlige Mat Honan, og bede dem ændre passwords og tilknyttede emailadresser på Mat Honans Apple-ID.

Wired har siden bekræftet, at Amazon-åbningen eksisterer - eller har gjort det indtil nu.

Ifølge Wired har Amazon's support nemlig modtaget instrukser om, at man ikke må ændre konti som hidtil ved telefoniske henvendelser.

Amazon har dog ikke officielt reageret på Wireds henvendelser, og selskabet har ingen kommentarer til den aktuelle hackersag.

Hos Appple tog man også nye skridt for at øge sikkerheden efter hackerangrebet. Selskabets support kunne over for Wired oplyse, at alle kontoændinger ved telefoniske henvendelser var blevet midlertidigt suspenderet, mens selskabet gennemgår de nærmere sikkerhedsprocedurer.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job
    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Søren Vindfelt Røn som Data & AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at effektivisere, planlægge og implementere innovative, digitale løsninger for Norriqs kunder. Han kommer fra en stilling som Co-founder & CMO hos DrinkSaver. Han er uddannet Masters of science på Københavns IT-Universitet. Nyt job

    Søren Vindfelt Røn

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Ahmed Yasin Mohammed Hassan som Data & AI Consultant. Han kommer fra en stilling som selvstændig gennem de seneste 3 år. Han er uddannet cand. merc. i Business Intelligence fra Aarhus Universitet. Nyt job

    Ahmed Yasin Mohammed Hassan

    Norriq Danmark A/S