Danskerne er vilde med e-handel, og herhjemme har 88 procent af de danske internetbrugere inden for det seneste år købt fysiske varer på nettet.
Det viser en undersøgelse, som analysefirmaet Userneeds har foretaget for Computerworld, hvor over 1.500 danskere er blevet spurgt om deres e-handelsvaner.
Ifølge Danmarks Statistik havde 80 procent af danskerne adgang til internettet derhjemme i 2006, hvor kun 31 procent af den danske befolkning havde handlet på nettet sidste år.
For virksomhedernes køb over nettet lå det tal på 59 procent i 2006.
Tænder på brugervenligheden
De mange danske e-handlere er godt tilfredse med brugervenligheden på både udenlandske og danske hjemmesiderne.
71 procent svarer, at de synes, det er "meget let" at handle på nettet, og 28 procent svarer, at det er "let."
Kun én procent finder det besværligt at handle ind med virtuelle indkøbskurve.
Stor tillid og loyalitet
Danskerne mener også, at sikkerheden er god på de danske e-handelssites.
"Jeg har ikke oplevet misbrug - så jeg tror på at sikkerheden er der indtil det modsatte er bevist," lyder ét af svarerne fra de adspurgte danskere.
22 procent synes således, de danske websites er "meget sikre" og 70 procent finder dem "sikre". Kun fem procent har ikke tillid til e-handelssiderne, mens blot én procent finder dem "meget usikre".
Måske er det kombinationen af brugervenlighed og loyalitet, der gør danskerne loyale, når det kommer til at handle på nettet.
38 procent vender næsten altid tilbage til de samme sider, mens 56 procent kommer ofte tilbage til de indkøbshjemmesider, som de kender i forvejen.
Dårligt styr på økonomien
Selvom danskerne ofte flår varerne ned af de digitale hylder på nettet, så kontrollerer 17 procent aldrig om det rette beløb er trukket på kontoen.
Det kunne måske være en god idé, da to procent af de adspurgte i Userneeds-undersøgelsen har oplevet at få trukket et større beløb eller ligefrem blive bestjålet efter en e-handel.
Langt fra amerikanske tilstande
De danske internetbrugere er enten heldigere eller mere kløgtige end de amerikanske handlende.
For i Guds eget land har næsten 20 procent af alle amerikanere oplevet at blive fusket på nettet – ofte ved hjælp af phishing eller en anden form for identitetstyveri.
Det viser en undersøgelse foretaget af e-handelsanalysefirmaet Harris Interactive og Microsoft.
"Det mest overraskende i undersøgelsen var, at omkring 58 procent af de adspurgte amerikanere havde ingen eller et meget ringe kendskab til internet-snyderi," siger sikkerhedsekspert Adrienne Hall fra Microsoft.
