Så er den gal for Rambøll igen. Historien gentager sig, og endnu en gang skal Rambøll Informatik tale med Kammeradvokaten om levering af sagsbehandlingssystem.
Først var det EU-direktoratet, der dog valgte at skrotte det workflow-system som Rambøll skulle leverere, og nu er turen kommet til Patentdirektoratet.
Et nyt patentsystem skulle lette vedligeholdelsen af direktoratets mange systemer, men er i stedet endt som et mareridt.
Systemet skulle være leveret for over et år siden, men systemet lever ikke op til forventningerne og fungerer ikke efter hensigten.
Ekstra omkostninger
I et notat til Finansudvalget skriver erhvervsminister Pia Gjellerup blandt andet om direktoratets patentsystem ?at det - på trods af leverandørens indsats - ikke er lykkedes at få stabiliseret systemet så meget, at det svarer til kontraktens bestemmelser og Patentdirektoratets behov. Der er således fortsat væsentlige udeståender på økonomileverancen og mindre, men meget generende, udeståender på sagsbehandlingssystemet?.
Patentdirektoratet har bedt Kammeradvokaten og et eksternt rådgivningsfirma om at gå ind i sagen og vurderer selv, at det kan komme til at koste en fjerdedel af den oprindelige kontraktsum på 53,3 millioner kroner eller godt 13 millioner kroner at få afsluttet leverancen.
Blokerer
Af notatet fremgår det videre, at systemet er behæftet med voldsomme svartidsproblemer. Erhvervsministeren fortsætter: ?Årsagerne til situationen er efter Patentdirektoratets opfattelse en alt for optimistisk anbefaling fra leverandøren om at gå i drift den 4. juni 1998 og efterfølgende samarbejdsproblemer mellem leverandøren og én af dennes underleverandører. En situation, som er endt med, at underleverandøren har forladt opgaven og tilsyneladende blokerer for færdiggørelsen af økonomisystemet. Det har ikke været muligt for Patentdirektoratet at få præcise oplysninger om, hvordan leverandøren vil klare situationen.?
Efter hvad Computerworld erfarer, er det Columbus IT Partner, der er underleverandør til Rambøll, men her har det ikke været muligt at få en kommentar til sagen. Ligesom hverken Patentdirektoratet eller Rambøll Informatik ønsker at uddybe ministerens kritik.
? Vi har stadig en dialog med leverandøren og den ønsker vi ikke at føre gennem medierne, siger vicedirektør Hans Jakobsen fra Patentdirektoratet.
Patentdirektoratet forventer dog, at problemerne med de administrative løsninger vil være løst inden årets udgang.
