Microsoft har længe tilbudt et særligt abonnement til professionelle IT-brugere, TechNet CD-ROM Library, hvor man hver måned får tilsendt et sæt CD'ere med elektronisk dokumentation til Windows og andre af firmaets programmer. Blandt indholdet på CD'erne er den fulde tekst til de meget populære "ressource kits" til Windows NT og den gigantiske Knowledge Base, der indeholder tusindvis af spørgsmål og svar. Nu behøver man ikke længere tegne et abonnement for at svælge i denne gigantiske samling viden; Microsoft har lagt hele CD-sættet ud på nettet på adressen http://technet.microsoft.com/cdonline/default.asp. Det er gratis at benytte databasen, men man skal være opmærksom på, at det kan være hurtigere at hente artiklerne fra CD-ROM'en, hvis man ofte benytter videnssamlingen - ikke mindst fordi CD'erne også indeholder service-packs, der kan fylde 30 MB eller mere.
