Den sydøstasiatiske vækst-tiger Vietnam er ved at udvikle sig til en magnet for it-firmaer fra Vesten. En unik kombination af meget lave lønninger - 30 pct. lavere end i Indien - et stabilt styre og en veluddannet befolkning har gjort landet til en af de nye stærke outsourcing-destinationer. Med en samlet it- og softwareeksport på 350 millioner kroner sidste år ligger Vietnam dog stadig i skyggen af Indien, som eksporterede for 85 mia. kr. i 2007.
Ifølge rådgivningsfirmaet TPI er det kommunistiske land interessant for en anden type virksomheder end de store multinationale giganter, som typisk etablerer sig i Indien - og har været med til at drive de indiske lønninger i vejret.
»Vietnam er ikke så interessant hvis vi taler fullblown-service, hvor kunden typisk indgår en servicekontrakt og får leveret en færdig it-ydelse. Men det kan være meget interessant for mindre virksomheder, som søger at etablere et samarbejde med en lokal partner på projektniveau. Det vil normalt kræve, at der bliver udstationeret nogle medarbejdere i landet, men de lave lønninger betyder jo også, at der bliver råd til nogle flere ture frem og tilbage,« siger Per Lund Pedersen, der er direktør for TPI i Danmark.
Rådgivningsfirmaet peger på en række faktorer som gør Vietnam interessant som outsourcing-destination. Foruden de lave lønninger og leveomkostninger er der et forholdsvis højt uddannelses-niveau, en stærk økonomi i vækst, beskyttelse af intellektuelle rettigheder og et stabilt samfund uden politiske eller religiøse spændinger. Det har blandt andet tiltrukket Intel, som er ved at bygge en stor chipfabrik i Ho Chi Minh City.
Men der er også problemer. Landets internet-forbindelse til resten af verden er langsom og nethastigheden kan slet ikke sammenlignes med de danske bredbåndslinier. Det er dog et mindre problem i typisk softwareudviklings-arbejde, hvor det ikke er nødvendigt med en konstant og stabil forbindelse til hovedkontoret i Danmark, mener Per Lund Pedersen. Når først koden er færdig, betyder det mindre, om der går 10 minutter eller en time inden den er overført - og hvis det går helt galt, må den jo sendes på en usb-nøgle.
Per Lund Pedersen mener alligevel, at it-outsourcing til Vietnam kan være interessant for mange danske virksomheder.
»Det er en formidabel ide, hvis har man brug for ressourcer hurtigt og billigt. Men man skal selvfølgelig altid huske, at det er langt hjemmefra. Derfor er det nødvendigt at have nogle folk på stedet, der kan holde hånd i hanke med projektet,« siger han.
ComON rapporterer i november fra den spirende it-industri i Vietnam og besøger en række joint-ventures mellem danske og vietnamesiske selskaber. Artikelserien fra Vietnam produceres med tilskud fra Danidas Oplysningsbevilling.
