Både ældre- og handicaporganisationer klager i dag over, at deres medlemmer bliver hægtet af, fordi brugervenligheden i NemID ikke er god nok.
De gentagne problemer med brugervenligheden i NemID får nu Socialdemokraternes IT-ordfører Yildiz Akdogan til at kræve handling fra ministeren. I første omgang kalder hun videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen i samråd om sagen.
"NemID skulle være nemt, men for alt for mange gør NemID bare hverdagen sværere. Konsekvensen er, at ældre og handicappede hægtes af IT-udviklingen, og det er helt uacceptabelt. Derfor må ministeren nu se på, hvordan brugervenligheden i NemID kan forbedres," siger Yildiz Akdogan i en pressemeddelelse.
Kristeligt Dagblad skriver, at ældreorganisationer klager over, at skrivelsen på fire sider, som kommer sammen med nøglekortet, er vanskelig at forstå for ældre. Løsningen med det lille papkortet er desuden et problem for folk med Parkinson eller sklerose, siger Danske Handicaporganisationer, som også nævner, at udviklingshæmmede, hjerneskadede, sindslidende og demente vil stå af over for den avancerede løsning.
Digitaliseringen af Danmark er hægtet op på, at danskerne i vid udstrækning kan bruge NemID til at udføre alt muligt på nettet - ordne banksager, aflevere skattepapirer og meget andet.
Yildiz Akdogan mener, at der skal sættes ind overfor brugervenligheden i NemID, og at danskernes IT-færdigheder skal forbedres.
"Vi skal have gjort NemID brugervenlig for alle, og vi skal have gjort noget ved det alvorlige problem med manglende IT-færdigheder i befolkningen. Her har vi hos Socialdemokraterne fremlagt en plan for bedre IT-færdigheder," siger Yildiz Akdogan.
