Millioner af computerbrugere har mod bedrevidende fået installeret spyware og adware på computeren. Flere udviklere tilbyder software, som kan fjerne programmerne. Nu viser det sig, at forbrugerne ikke kan have tillid til en række programmer, som hævdes at fjerne spyware. De installerer i virkeligheden nyt spyware på computeren.
Ligesom virus kan spyware og adware installeres på computeren, uden at brugeren er klar over, at programmerne opererer på maskinen. Programmerne overvåger brugerens anvendelse af internettet.
Formålet med spyware er hovedsageligt at overvåge brugeren. Programmerne kan i værste fald sende kreditkortsinformation og online-bank-passwords til programmets udviklere. Formålet med adware er hovedsageligt at udnytte computeren til visning af internet-reklame.
Samtidig med de seneste års enorme udbredelse af spyware og adware, udvikles stadig flere programmer, som kan fjerne adware og spyware. Mange af programmerne kan downloades gratis på internettet.
Dog oplever stadig flere internetbrugere, at programmerne rent faktisk gør ondt værre. De installerer i virkeligheden nyt generende software på computeren. Et eksempel på et program af denne type er ifølge nyhedstjenesten CNET programmet SpyBan.
SpyBan er ifølge Download.com downloadet omkring 44.000 gange inden for de seneste fire måneder. Flere analyser peger på, at Look2Me installeres på computeren samtidig med SpyBan.
Der er uenighed om, hvorvidt Look2Me skal kategorisere som spyware eller adware.
"Look2Me er et spyware-program, som moniterer besøgte internetsider, og sender informationen videre til en server," skriver antivirusselskabet Symantec på deres hjemmeside, hvorimod PestPatrol, som arbejder aktivt for at bekæmpe og belyse problemer vedrørende spyware og adware, kategoriserer programmet som adware.
Ofte er programmerne så komplekse, at det er svært at kategorisere dem som enten eller. Eksempelvis vil de fleste adware-programmer overvåge brugerens adfærd på internettet for at analysere, hvilke internetannoncer, denne skal se.
Det bedste råd man kan give en bruger, som ønsker at installere antispyware, er at undersøge, hvem der står bag det software, de overvejer at installere, og undersøge, om det er et selskab, de kan have tillid til.
