Internet-udbyder sender fejlagtig rykker til 2.500 kunder

Internet-udbyderen World Online har fejlagtigt sendt rykkere til 2.500 af sine kunder - selvom de har betalt deres regning. Mange kunder modtog breve kun få dage efter, at de havde betalt, og selv brugere, som automatisk betaler gennem BetalingsService, fik tilsendt rykkere fra inkassofirmaet Intrum Justicia. World Online undskylder fejlen og understreger, at der ikke er rod i firmaets bogholderi - fejlen ligger i de oplysninger, der er sendt til inkassofirmaet.

World Onlines egne nyhedsgrupper er blevet fyldt med indlæg om de fejlagtige rykkere, og Internet-udbyderen har selv skrevet et indlæg, hvor man officielt beklager fejlen. Derudover vil firmaet sende en undskyldning til alle de berørte kunder.

(Kilde: PC World)

    Læses lige nu

      Annonce

      Computerworld Events

      Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

      Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
      Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
      Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
      Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

      Sikkerhed | København

      Cyber Security Festival 2026

      Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 80 talere og...

      It-løsninger | København

      Dynamics 365 FO: Næste niveau for data, AI og forretning

      Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

      It-løsninger | København

      Data & Analytics Day 2026

      Computerworld samler danske cases og skarpe keynotes om operationel brug af data. Få greb til automatisering, generativ AI, predictive analytics og tættere dataintegration. Omsæt analyser til handling i hverdagen. Læs mere og tilmeld dig Data &...

      Se alle vores events inden for it

      Navnenyt fra it-Danmark

      Dansk AM Hub har pr. 1. november 2026 ansat Rasmus Pedersen som Chief Digital Officer. Rasmus skal især beskæftige sig med fokusudviddelse fra additive manufacturing til produktinnovation gennem AI, automatisering og andre nye teknologier. Rasmus er uddannet maskiningeniør med speciale i produktudvikling og med ph.d. i udvikling af modulære produktplatforme. Rasmus har tidligere beskæftiget sig med transformation og digitalisering i værdikæden fra produktudvikling til produktion. Nyt job

      Rasmus Pedersen

      Dansk AM Hub

      Fellowmind Denmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Morten Jakobi som Business Unit Director. Han skal især beskæftige sig med at samle og udvikle Fellowminds forretning inden for Managed Services, Cloud Infrastructure & Security. Han kommer fra en stilling som Chief Executive Officer hos Inventio.it A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse og udvikling af Managed Services, serviceforretninger og transformation i Norden og Benelux. Nyt job

      Morten Jakobi

      Fellowmind Denmark A/S

      Netip A/S har pr. 1. september 2026 ansat Michelle Sørensen som Operation Coordinator ved netIP's kontor i Hernng. Hun kommer fra en stilling som Koordinator hos Norlys koncernen. Nyt job

      Michelle Sørensen

      Netip A/S