ComON 19: Return on investment-beregninger er ubrugelige

De beregninger på hvor hurtigt en investering kan tjenes hjem, som mange IT-sælgere præsenterer for at overbevise virksomheder om fornuften i en nyinvestering, er reelt nyttesløse. Det påpeger to eksperter.

»Det kan godt være at den er dyr i anskaffelse, men hvis man ser på return on investment, så er det en helt anden snak.« En sådan salgstale suppleret af nogle farvestrålende grafer, der viser hvor hurtigt investeringen kan tjenes hjem igen, er noget som langt de fleste IT-chefer har oplevet når de har haft besøg af IT-sælgere.

Men i virkeligheden kan man reelt ikke bruge de return on investment udregninger som IT-sælgerne præsentere til særlig meget. Det fastslår lektor Peter Skærbæk fra Institut for produktion og erhvervsøkonomi på Handelshøjskolen i København.

»Det virker måske imponerende for ikke-økonomer, men reelt kan man ikke bruge dem til noget,« fastslår Peter Skærbæk.

Return on investment (ROI) er et udtryk for hvor hurtigt en investering tjenes hjem igen. Køber man eksempelvis et nyt ERP-system, så vil en ROI på 20 procent det første år betyde at 20 procent af investeringen tjenes hjem de første 12 måneder som følge af øget effektivitet og lignende.

Men en beregning af den præcise ROI er meget afhængig af den enkelte virksomheds vilkår og sammensætning. Desuden er det uhyre vanskeligt at forudsige hvor store besparelserne vil blive.

»For IT-investeringer vil indtægterne ofte være i form af besparelser gennem mere effektiv administration, og disse besparelser kan være svære at anslå,« påpeger lektor ved Institut for finansiering ved Handelshøjskolen i Århus, Peder Harbjerg Nielsen.

De to eksperter fastslår derfor, at de generelle beregninger som mange IT-sælgere præsenterer, reelt ikke kan bruges af den enkelte virksomhed.

»Det ren og skær salgsretorik,« påpeger Peter Skærbæk.

Hos Dansk Industris IT-branchefællesskab, ITEK, erkender direktør Tom Togsverd at man ikke kan lave en standard formel for hvor hurtigt en investering tjenes hjem.

»Den enkelte virksomhed bør gøre sine egne antagelser og kalkuler,« understreger Tom Togsverd.

Læs mere i dagens udgave af IT-avisen ComON. Læs også om:

HP vil tættere på sine kunder
HP vil ikke længere nøjes med at sælge kasser. For fremtiden vil selskabet hjælpe kunderne med at spare penge.

Apple runder to millioner musik-downloads
Apples musikforretning iTunes Music Store har nu rundet to millioner downloads, men de første brugere er begyndt at distribuere musikken ulovligt.

HP og Microsoft sætter kursen mod Athen
Hewlett Packard og Microsoft benyttede WinHEC messen i New Orleans til at præsentere et helt nyt fælles computerkoncept, der skal fungere som kommunikations-konsol til erhvervslivet.

IT i udviklingslande
En dansk netværksforening forsøger at samle virksomheder, politikere og uafhængige organisationer for at kortlægge teknologiens rolle i udviklingsarbejdet.

God start for mentorportal
HK's mentorpotal er kommet godt fra start. Initiativet har skabt kontakter mellem ledige IT-folk og IT-branchen.

I denne uge sætter vi fokus på IP- og fastnettelefoni:

Usikker fremtid for IP-telefoni
Rendyrket IP-telefoni som alternativ til det traditionelle telefonnet venter lige om hjørnet, spår teleanalytiker. Men en forsker tvivler.

Rustet til fremtiden
Det var en stor mundfuld, da Holbæk Kommune udstyrede over 1000 medarbejdere og 140 forskellige lokationer med IP-telefoner. Men nu er både datanetværk og telefonsystem fremtidssikret.

Internet telefoni
IP-telefoni kan spare virksomheden mange penge og tilføre nye muligheder og konkurrencefordele. Men Internet-telefoni er stadig ikke godt nok. Endnu.

En sårbar teknologi
De mange spændende muligheder i IP-telefonien kan friste, men IP-netværket bliver jo næste dagligt angrebet. To eksperter er dog enige om, at virksomhedens telefonsystem ikke behøver at være i fare, hvis det er installeret korrekt.

Softwarebaserede IP-telefoner
Et stykke software og en mikrofon er det eneste, der skal til for at kunne tale billigt over internet.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

    Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

    Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

    Digital transformation | Aarhus

    AI i det offentlige - Aarhus

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Michael Schou som Operations Manager ved netIP Aalborg og Aarhus. Han kommer fra en stilling som Senior Director - Head of IT hos BDO. Han har tidligere beskæftiget sig med flere områder indenfor IT-branchen, hvor han bla. også har drevet sin egen IT-virksomhed. Nyt job

    Michael Schou

    Netip A/S

    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job