Artikel top billede

Danske Zendesk får 100 millioner kroner

Det dansk-stiftede softwarefirma Zendesk har modtaget en ny stor kapitaltilførsel.

Softwarefirmaet Zendesk har afsluttet en ny investeringsrunde og kan nu glæde sig over en kapitaltilførsel på 19 millioner dollar eller lidt over 100 millioner kroner. Det skriver TechCrunch. Firmaet blev stiftet i 2007 af danske Mikkel Svane, Alexander Aghassipour og Morten Primdahl og har i dag sit hovedkvarter i San Francisco. Det har udviklet en cloudbaseret tjeneste, hvor virksomheder kan administrere henvendelser fra kunderne i skyen.

Den webbaserede helpdesk har allerede tiltrukket kunder som Groupon, Twitter, Sony Music, Lonely Planet, Foursquare og MSNBC. Der skulle nu være mere end 5.000 kunder, der bruger platformen, og der kommer 20 nye kunder hver dag, ifølge Zendesk.

Senest har Zendesk tilføjet en dyb integration med Twitter, så man kan reagere på tweets fra kunderne direkte fra helpdesk-systemet, og der arbejdes også på en tættere integration med det webbaserede Salesforce. En Facebook-integration skulle også være på trapperne.

De 100 millioner kroner i frisk kapital kommer fra Matrix Partners og de eksisterende investorer Benchmark Capital og Charles River Ventures. Dermed har Zendesk samlet modtaget mere end 130 mio. kr. i kapital. Pengene skal bruges til salg og marketing.

Zendesk tilbyder også mobile applikationer til iPhone, Android og Blackberry – og alene applikationen til iPhone er hentet mere end 50.000 gange. Det koster mellem 9 og 59 dollar pr. bruger om måneden at anvende Zendesks software.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fellowmind Denmark II ApS
Salg, udvikling, implementering og servicering af software til ERP

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Strategisk it-sikkerhedsdag – Identificer, beskyt og forsvar

Trusselsbilledet er rødglødende og it-sikkerhedslandskabet har aldrig været mere anspændt end nu. Flere organisationer end nogensinde før bliver som følge udsat for cyber-angreb, der er udført af professionelle og målrettede hackere Vi tager temperaturen på trusselslandskabet lige nu og giver dig overblikket over de nyeste trusler, de mest aktuelle tendenser og de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

23. august 2022 | Læs mere


Strategisk it-sikkerhedsdag – Identificer, beskyt og forsvar

Trusselsbilledet er rødglødende og it-sikkerhedslandskabet har aldrig været mere anspændt end nu. Flere organisationer end nogensinde før bliver som følge udsat for cyber-angreb, der er udført af professionelle og målrettede hackere Vi tager temperaturen på trusselslandskabet lige nu og giver dig overblikket over de nyeste trusler, de mest aktuelle tendenser og de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

25. august 2022 | Læs mere


CIO Trends 2022: Sådan ser opgavelisten ud hos Danmarks bedste CIOs

En hurtig og strategisk fokuseret implementering af nye teknologier er i disse år med til at sikre konkurrencekraften hos de bedste digitale vindere. Det sætter vi fokus på med konferencen CIO Trends 2022, hvor du blandt andet kan blive inspireret af en række danske topfolk inden for digitalisering og it-ledelse.

30. august 2022 | Læs mere






CIO
Stort CIO-interview: Lemvigh-Müllers milliard-omsætning er blevet digital