CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon

Dilbert: Godt råd til support-afdelingen

Det skal snilde og list til for at holde en god supportafdeling kørende.

1. december 2008 kl. 15.00
Kasper Villum Jensen Kasper Villum Jensen

Læs dagens Dilbert og de seneste særheder i ComOFF, som du finder i bunden af ComON - eller her.




Navnenyt fra it-danmarkVis alle »
Elizabeth Wallace
Elizabeth Wallace
Amalie Kaa Mortensen
Amalie Kaa Mortensen
Morten Eskildsen
Morten Eskildsen
Carl Severin Degn Nørlyng
Carl Severin Degn Nørlyng

Peter Gjeraae Sabroe
Peter Gjeraae Sabroe
Sebastian Hoppe
Sebastian Hoppe
Thea Scheuer Gregersen
Thea Scheuer Gregersen
Melinda Czirják
Melinda Czirják


 
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her
Kommende events
NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere

RISE with SAP – muligheder, faldgruber og vejen frem

Bliv klædt på til strategiske valg om fremtidens forretningsplatform. Hør cases og bliv inspireret af IBM, JYSK og BCG Platinion, som deler erfaringer og indsigter i SAP-migrering, cloudstrategi og teknologivalg med fokus på reel forretningsværdi.

30. september 2025 | Læs mere

Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere

Se flere events »

White papers
Flere white papers »


Computerworld ... grobund for markante meninger om it
Har du en holdning? Del din viden på Computerworld »
Mogens Nørgaard
Mogens Nørgaard
Kresten Wiingaard
Kresten Wiingaard
Filipe da Silva Teixeira
Filipe da Silva Teixeira
John Roese
John Roese
Beda Grahn
Beda Grahn
Mogens Nørgaard
Mogens Nørgaard
Danny Lajer
Danny Lajer
Mari Nilsson Björkman
Mari Nilsson Björkman
opinion
Mogens Nørgaard
Mogens Nørgaard
Nørgaard: Det kan undre, at man ikke bare pløkker de droner ned - men forklaringen ligger jo lige for
Læs indlæg
Artikel teaser billede

Kresten Wiingaard

Internettet udleder mere CO2 end flyindustrien og ingen taler om det

Artikel teaser billede

Filipe da Silva Teixeira

Stop chatbotten: Jeg vil tale med et menneske

Artikel teaser billede

John Roese

Med tre effektive skridt kan du forberede din virksomhed til kvanteæraen

Artikel teaser billede

Beda Grahn

Drop lappeløsningerne – få styr på jeres it, før væksten eksploderer

Mest læste klummer og blogs
Nørgaard: Det er ingen tilfældighed at CVR-nummeret til mit nye firma, Mogens.ai, er 42258687 - det er et signal
Klumme: De to første cifre er naturligvis svaret på livet, universet og alting. Og bag de øvrige tal gemmer der sig en dyb mening, der med til at definere mig. Stjernerne står perfekt. Planeterne er rettet ind på ét geled.
Af: Mogens Nørgaard
Stop chatbotten: Jeg vil tale med et menneske
Klumme: God kundeservice kræver tid, nærvær og mennesker. Ikke flere AI-chatbots.
Af: Filipe da Silva Teixeira
Drop lappeløsningerne – få styr på jeres it, før væksten eksploderer
Klumme: Alt for mange scaleups snubler over deres egen tekniske gæld - og det koster dyrt.
Af: Beda Grahn
Mogens Nørgaard
opinion
Mogens Nørgaard
Nørgaard: Det kan undre, at man ikke bare pløkker de droner ned - men forklaringen ligger jo lige for
opinion Mogens Nørgaard
Nørgaard: Det er ingen tilfældighed at CVR-nummeret til mit nye firma, Mogens.ai, er 42258687 - det er et signal
Læs indlæg

Premium
Teaser billede
Mens dronerne flyver om ørerne på os, har den kendte beredskabs-ekspert Ken Bonefeld et klart budskab til os alle
Læs mere »
Flere år efter hård kritik: Disse statslige myndigheders it-sikkerhed halter stadig
Her er prisen: Så meget betaler Domstolsstyrelsen til Aeven for ny drift-kontrakt
Ny strategi bliver altafgørende for VMware-forhandlere i fremtiden: Her er selskabets plan
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
Amigaen er tilbage – nu er den 400 gange hurtigere end tidligere
Læs mere »
Mand anholdt efter weekendens massive cyberangreb mod europæiske lufthavne
Droneangreb over Københavns Lufthavn viser, hvor sårbare vi egentlig er: Det er kun begyndelsen
Test: Googles nyeste budget-mobil ligner nærmest en iPhone til halv pris
Se alle »
CIO
Teaser billede
Et ubehageligt opkald fik danske Thomas Eriksson til at udvikle en helt ny teknologi: "Nogen havde delt intime billeder"
Læs mere »
It-chefer forventer, at der vil være langt færre it-jobs om få år: It-afdelingerne vil skrumpe med en femtedel
Microsoft-topchef Satya Nadella er "hjemsøgt" af frygten for, at AI bliver Microsofts død
Tidligere Norlys-chef lander nyt job: Bliver CIO for transportvirksomhed med 3.500 ansatte
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
Tryg skiller sig af med 225 it-medarbejdere: Outsourcer stor del af sin it-drift til indere
Læs mere »
Her er fidusen: Sådan fastholder KMD og Twoday deres it-folk i lang tid
Henrik Bodskov fratræder som topchef for Aeven: Her er den nye topchef
Lønningerne sætter rekorder: Så meget tjener du nu som ansat i den danske it-branche
Se alle »
White paper
Teaser billede
Er I klar til at tage næste skridt på den digitale retailrejse?
Læs mere »
Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
Tænk nyt: Mød et stærkt oursourcing-alternativ
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »