Creative Labs, der er mest kendt for sine lyd- og grafikprodukter, beskyldes nu for at spionere sine kunder, skriver New York Times. Striden står om det lille program newsupd.exe, der installeres automatisk sammen med de fleste Creative Labs produkter. Programmet beskyldes for at forbinde til nettet uden brugerens godkendelse og sende informationer til en server ejet af Creative Labs.
Creative Labs indrømmer, at de har modtaget klager over newsupd.exe, men siger, at programmet er ganske uskyldigt og at dets eneste funktion er at informere brugerne om nye soft- og hardware opdateringer.
I strid med beskyldningerne siger Creative Labs, at programmet ikke selv forbinder til Internet, men blot checker - og udnytter - en allerede åben forbindelse. Programmet checker, om brugeren har den seneste version af den software, der hører til Creative Labs produktet.
Creative Labs indrømmer også over for avisen, at newsupd.exe sender informationer fra brugerens computer til en server ejet af Creative Labs. En talsmand for Creative Labs forsikrer dog, at informationerne ikke indeholder personlige data.
Creative Labs har umiddelbart ingen planer om at fjerne newsupd.exe fra sine produkter.
(Kilde: New York Times)
