Forestil dig, at det ikke var muligt at ringe til kunderne hos et andet teleselskab, fordi de to telefon-systemer ikke passer sammen. Sådan nogenlunde er situationen indenfor det såkaldte "instant messaging" på internet, hvor korte tekstbeskeder flyver frem og tilbage - men ikke mellem konkurrerende produkter, der ikke kan "snakke" sammen.
Pioneren indenfor "instant messaging" var israelske Mirabilis med deres ICQ, som senere blev slugt af verdens største udbyder, AOL. Internet-giganten har også sin egen software, "AOL Instant Messenger", og med 30 millioner internet-kunder er det måske ikke overraskende, at firmaet har været meget tilbageholdende med at åbne sit system overfor konkurrenterne.
Efter AOL's fusion med Time Warner blev firmaet pålagt at åbne for fremmed adgang til "instant messaging" systemet af de amerikanske monopol-myndigheder. I tiden derefter er der ikke sket så meget, men nu har AOL afleveret en foreløbig rapport hos myndighederne, der beskriver de første succesrige forsøg med den nye åbne software.
Indenfor kort tid vil AOL lancere den færdige udgave af programmet, som skal gøre det muligt for brugere af AOL Instant Messenger at kommunikere med personer, der bruger konkurrerende produkter. I sin rapport beklager AOL, at integrationen ikke forløber uden problemer; fremover skal overførslen af beskeder fra AOL-netværket ske over det åbne internet, hvilket nedsætter hastigheden, og systemet bliver dermed mere sårbart overfor hacker-angreb.
(Kilde: Der Spiegel)