Telia og Mobilix med SMS-problemer

Flere kunder hos Mobilix har oplevet, at en enkelt SMS-besked er vokset til en spam-syndflod. Problemet optræder tilsyneladende kun, når Telia-brugere sender beskeder til Mobilix-kunder.

Telia-kunden Michael Walker var en af de første, som blev ramt af problemet. En harmløs SMS-besked til vennerne landede hos hver modtager mellem 10 og 40 gange - men kun hos de modtagere, der har abonnement hos Mobilix. Selskabet har erkendt, at der er tale om en fejl i systemet.


Trods forsikringer om, at der arbejdes på problemet, er fejlen endnu ikke løst. Ifølge teleselskabet vedrører problemet kun beskeder, der er sendt fra 28-numre - som tilhører selskabet Telia. Også hos Telia arbejder man på at rette problemet.


Hverken Mobilix eller Telia har offentliggjort informationer om problemet på deres hjemmeside. "Historien kommer mere og mere til at dreje sig om tillukkethed og et uhørt lavt informationsflow overfor de respektive firmaers kunder. Som almindelig forbruger spørger jeg bare; Hvad er det egentlig der sker, og hvor længe skal det vare ved?" siger Michael Walker.


En anden kunde hos Mobilix, Peter Bech, fortæller til ComON, at han har oplevet et tilsvarende problem. Sidste torsdag modtog han en SMS-besked fra en Telia-kunde - en besked, som siden er kommet omkring 20 gange til hans mobiltelefon.


Læs også:


  • SMS-besked bliver til spam-syndflod




    Brancheguiden
    Brancheguide logo
    Opdateres dagligt:
    Den største og
    mest komplette
    oversigt
    over danske
    it-virksomheder
    Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
    Brother Nordic A/S
    Import og engroshandel med kontormaskiner.

    Nøgletal og mere info om virksomheden
    Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

    Kommende events
    Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

    Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

    19. august 2025 | Læs mere


    Cyber Security Summit 2025 i Jylland

    Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

    21. august 2025 | Læs mere


    AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

    Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

    27. august 2025 | Læs mere