IDC har netop udsendt resultatet af en undersøgelse, hvor IT-virksomheder er blevet bedt om at nævne det mest pålidelige Internet-firma. IDC's undersøgelse, med navnet "web-mindshare", er blevet gennemført de sidste tre år, og giver et billede af, hvordan IT-virksomhederne opfatter forskellige softwareleverandører.
Blandt undersøgelsens markante resultater er IBM, der har tredoblet sin tilslutning siden 1997, og Netscape, der har mistet 70 pct. IBM's vækst på Internet-området kan skyldes virksomhedens stærke fokus på e-commerce, eksempelvis programmet IBM Merchant Server.