Nybolig afslørede e-mailadresser

En af Danmarks største ejendomsmæglerkæder, Nybolig, sendte onsdag en e-mail til 1000 potentielle boligkøbere. Hver modtager kunne læse samtlige over 1000 mail-adresser. Dermed overtræder Nybolig persondataloven og gør modtagerne ekstra sårbare overfor spam.

En nyansat medarbejder hos en Nybolig-ejendomsmægler syd for København sendte i går klokken 12:22 en e-mail om et åbent hus-arrangement ud til over 1000 potentielle huskøbere. Problemet var blot, at medarbejderen havde placeret alle modtagernes e-mailadresser i cc-feltet, så adresserne var synlige for alle modtagere, og ikke i det såkaldte bcc-felt, der skjuler adresserne for modtagerne.

Dermed overtrådte ejendomsmæglerkæden ikke blot persondataloven men gjorde også modtagerne ekstra sårbare over for spam.

»Det er dybt beklageligt og vi undskylder mange gange,« siger Nyboligs pressechef Jesper Elle til IT-avisen ComON.

Hos Datatilsynet påpeger kontorchef Lena Andersen, at Nyboligs udsending er en klokkeklar overtrædelse af persondatalovens regler om datasikkerhed, da oplysningerne er kommet til andres kendskab. Datatilsynet har dog ikke umiddelbart tænkt sig at gå videre med sagen, da sagen er et enkeltstående tilfælde.

Med afsløringen af adresserne gør Nybolig også sine kunder ekstra sårbare overfor spam.

»Når man tilmelder sig et nyhedsbrev, så giver man noget fra sig af privat karakter. Det kan blive misbrugt i en sammenhæng som for eksempel til spam,« forklarer it-sikkerhedseksperten Preben Andersen fra DK-Cert.

Episoden vil ikke umiddelbart få konsekvenser for den specifikke medarbejder. Men samtlige medarbejdere i Nybolig vil nu få indskærpet fremover kun at bruge bcc-feltet, når de sender mails ud til kunder.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Brother Nordic A/S
Import og engroshandel med kontormaskiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere