Internet-tjenesten SOL Billetnet har i samarbejde med analyseinstituttet Zapera gennemført en undersøgelse blandt sine brugere. Undersøgelsen viser, at den typiske Billetnet-kunde er en kvinde over 35 år, som har aktiv på Nettet i længere tid. Dataindsamlingen er foretaget gennem en brugerundersøgelse, hvor 1.752 personer har udfyldt et spørgeskema.
Billetnet fortæller at hele 59,6% af kunderne er kvinder - over 35 år. Kvinderne har en husstandsindkomst på over 600.000 kr., og de har typisk været på Nettet i over 3 år.
Men der eksisterer stadig en skepsis over kortbetalinger på Internet. En stor del af kvinderne vælger at reserveren billetten og hente den på posthuset, i stedet for at betale over Nettet. Mændene er derimod mere tilbøjelige til at gennemføre kortbetalinger og efterfølgende modtage billetten med posten.