Sidste år blev der foretaget 94,5 mio. rejser med S-toget. For at finde frem til dette tal foretages jævnligt passagertællinger. Passagertal er et vigtigt input for fordelingen af indtægter fra kort- og billetsalget mellem S-tog, HT og privatbaner, der anvender et fælles billetsystem.
Nu har de 35 medarbejdere i Interviewcentralen blevet udstyret med en ny håndcomputer fra Psion, som skal sikre bedre dataindsamling og er forberedt til år 2000.
Når Egil Ussing fra Interviewcentralen og hans 34 kolleger bliver sendt rundt på udvalgte stationer på S-togsnettet, tæller de passagerer. På perronen kan hver medarbejder nå at tælle passagertallet i to vogne. Ved togafgang trykker de hver på en knap på deres håndholdte Workabout, så passagertal, tognummer og afgangstidspunktet registreres.
- Menuen er meget simpel, så jeg synes den er let at arbejde med, og lyset i displayet er en fordel om aftenen, fortæller Egil Ussing, da han er ude at prøve Workabout'en for første gang på Charlottenlund station.
Efter endt arbejdstid tager Egil og hans kolleger hjem og tilslutter sin Workabout til et modem og sender dagens opsamlede data til DSBs server på Kalvebod Brygge i København. Efter bearbejdning af data har DSB S-tog et solidt billede af det samlede passagertal og intensiteten af passagerer i dagens løb.
De få minutter Egil hjemmefra er koblet op til DSBs server, får han også data den anden vej, f.eks. ændringer af køreplan eller tælle-togstationer, som lagres automatisk på hans Psion Workabout. Når han på stationen afventer næste tog, kan han nemt finde toget på skærmen.
Med værktøjet i orden kan Egil og hans kolleger koncentrere sig om det væsentlige, nemlig selve passagertællingen. Også baglandet hos DSB S-tog er glade for den nye løsning.
- At jeg kan overføre data til terminalerne fra centralt hold gør det meget nemt at opdatere oplysninger i systemet, fortæller Nina Mørkholm, systemkonsulent hos DSB S-tog. Hun har også oplevet, at systemet nu er blevet mere stabilt med de nye maskiner.
Systemet er leveret af Mobi Data A/S i Allerød, som er Psions danske distributør. Mobi Data har i samarbejde med DSB udviklet løsningen, som inkluderer et passagertællingsprogram, software til dataoverførsel via modem og et serverprogram.
