En opsigtsvækkende undersøgelse afdækker mønstret for overvågning af ansattes e-mail og IM-kommunikation. Ifølge undersøgelsen overvåger 30 procent af de danske chefer jævnligt medarbejdernes e-mails.
Undersøgelsen er udformet af Hitachi Data Systems og er baseret på interview med 690 chefer fra 16 forskellige lande i Europa, Mellemøsten og Afrika.
Danmark er sammen med Sverige det land, hvor overvågning af medarbejdernes elektroniske kommunikation er mest moderat med 30 procent, som jævnligt overvåger medarbejdernes e-mail-kommunikation og 20 procent, som jævnligt overvåger medarbejdernes kommunikation via IM-chatprogrammer.
I gennemsnit overvåger 56 procent af undersøgelsens 690 chefer jævnligt medarbejdernes e-mail-kommunikation, mens 36 procent af de 690 chefer jævnligt overvåger medarbejdernes IM-kommunikation.
Mest udbredt er overvågningen i Frankrig og Spanien, hvor henholdsvis 71 og 77 procent af cheferne overvåger medarbejdernes e-mail-kommunikation, og 60 til 70 procent af cheferne overvåger medarbejdernes IM-kommunikation.
Tallene er tegn på en holdningsændring blandt virksomheder til medarbejdernes elektroniske kommunikation, hvor medarbejdernes e-mails og IM-beskeder anses som en del af virksomhedens ejendom, og ikke som personligt relateret til den enkelte medarbejder.
Samtidig varsles nye e-mail-politikker i mange virksomheder med faste retningslinjer for brug af e-mail samt IM. 68 procent af undersøgelsens virksomhedsledere svarede ja til, at virksomheden har en politik for brug af e-mail og IM.
En undersøgelse viste for nyligt, at lagring af elektronisk kommunikation inklusive vedlæg i gennemsnit fylder 40 procent af virksomhedernes serverkapacitet.
Ifølge undersøgelsen lagrer i gennemsnit 18 procent af samtlige virksomheder medarbejdernes e-mails i mere end tre år. Det tilsvarende tal for IM er nede på 6 procent. I Danmark er tallet for lagring af e-mails 37 procent for under 3 år, 27 procent for lagring i over 3 år. Det tilsvarende gennemsnitlige tal for lagring af IM-beskeder er 13 procent for under 3 år og 10 procent for lagring over 3 år.
