T28 World kan benyttes i Europa, Asien, USA og Sydamerika. Den nye model er ikke den første mobiltelefon, der både understøtter GSM 900 MHz og 1900 MHz frekvensen, men den er betydelig mindre end andre verdenstelefoner.
Ericsson har tænkt på den travle rejsende med funktioner som f.eks. et indbygget verdensur, som endda automatisk skifter, når man passerer en tidszone. En Global Travel Charge sørger for, at man kan lade telefonen op, uanset hvilken elspænding der anvendes i det land, hvor man befinder sig.
Den nye telefon måler 97 x 50 x 15 mm og vejer 83 gram.