Microsoft har sikret sig patent på en funktion i Instant Messenger, som fortæller deltagere i en messenger-chat, at en anden deltager er ved at skrive en besked. Funktionen findes i de fleste af konkurrenternes IM-programmer.
I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.
Patentet er nu registreret som nummer 6631412 i det amerikanske patentregister, og giver dermed Microsoft rettighederne over funktionen, som også er at finde hos blandt andet konkurrenterne AIM og Yahoos IM-programmer.
Endnu ved man ikke, hvilken praktisk betydning patentet får, eller om det overhovedet får nogen betydning.
AOL har tidligere opnået patent på instant messaging generelt. Det har dog ikke indbragt AOL indtægter eller lagt hindringer i vejen for konkurrenterne.