Det massive skybrud over København har bogstavelig talt druknet datacentret hos Surftown. Mange mailkunder og hjemmesideejere har stadig ikke adgang til deres data opbevaret hos hostingfirmaet.
“Vi har været nødt til at flytte alt udstyr. Alt er blevet transporteret ud på Amager,” siger direktør, Frederik Schouboe til CRNs søstermedie ComON.
Det er firmaets primære datacenter på Nordhavn, der blev ramt. Da medarbejderne fik adgang til de våde kælderlokaler, begyndte de straks at flytte hardware til et nyt datacenter på Amager, der er ved at blive udbygget.
Lokalerne ved havnen blev hurtigt dømt ubrugeligt.
“Det har ikke meget værdi lige nu,” siger Frederik Schouboe, der selv mødte op i lørdags og sammen med resten af huset har arbejdet stort set nonstop lige siden.
“Det var virkeligt voldsomt. Vi begyndte at pumpe og havde beredsskabstyrelsen ude og pumpe 30.000 liter i minuttet. Men det var ikke nok. På et tidspunkt forcerede vandet jerndøre ned til kælderen, og så gik strømmen. Også vores nødstrøm,” siger Frederik Schouboe.
Da teknikerne forsøgte at holde liv i serverne på Nordhavn, begyndte sikringer på det nærliggende Svanemølleværk at springe.
Derfor har nu over 300 servere fået nyt hjem på Amager.
Surftown har hele weekenden forsøgt at holde kunder og omverdenen informeret om status på firmaets blog. Den er pt meget overbelastet, så Surftown har valgt at oprette en nødblog i skyen. Alternativt kan Surftown-kunde holde sig ajour via Twitter.
Det har været Surftowns redning, at det nye datacenter på Amager er ved at blive udbygget. Det har betydet, at der har været nok kapacitet til at få systemerne i gang hurtigt og begynde genetablering af data.
Ifølge Frederik Schouboe er man i øjeblikket tilbage på 80-90 procent af normal kapacitet. Det sidste skulle komme på plads senere i dag. Ved middagstid leveres erstatninger til de storage-servere, som brændte sammen i weekenden.
Firmaet har backupcenter i Nærum. Der er frisk backup, så eventuelle tabte data bliver på et marginalt niveau, lover direktøren.
