Læren efter Skat - eller kommer der nogen?

Klumme: Vi kan ikke klare os længere med lange kravspecifikationer, når der skal udvikles store systemer. Brug i stedet praktikere og de rigtige brugere i langt større grad.

Klumme: Hele befolkningen har fulgt med i forsinkede systemer, fejlagtige ejendomsvurderinger, de mange forskellige skatteministre og så videre, og Folketinget har nu klogt bedt om en undersøgelse af, hvad der gik galt.

Jeg håber ikke at det kun bliver til organisatoriske konklusioner, og hvem der tog den dummeste beslutning. Der bør også være indhold for it-professionelle.

Det offentlige er kendt for udbudsprocesser, der typisk begynder med en kravspecifikation, som man derefter sender i udbud, og så vælger man leverandøren.

Her skal man tænke på de roller, som jurister og økonomer har. En jurist ved per definition ikke, hvad der skal laves, og spørger derfor ind til det.

Dette bliver ofte til kravspecifikation i store papirdynger.

En økonom spørger til prisen, inden nogen har lavet noget. Det bliver ofte til at skære i funktionalitet og få en prisreduktion.

Når man så senere vil have den alligevel, koster det 10 gange så meget.

Vandfaldsmetode
Dette er i samme ånd som den såkaldte "vandfaldsmetode," hvor man tager ét skridt ad gangen og prøver at forudse det hele på forhånd.

Store virksomheder reagerede allerede i 1980'erne på, at udviklingsprojekter blev for langsomme og dyre.

Man bør lære af de moderne udviklingsmetoder for at finde ud af, hvad man har brug for.

Og hvad er så moderne udviklingsmetoder?

Mit bud er:

- Muck up, hvor man visualiserer en ide. På en bilfabrik er muck uppen måske lavet i krydsfiner og uden motor. På et skibsværft hedder det en skalamodel.

- Skuespil, hvis der skal mere visualisering til

- Prototyping, hvor slutbrugeren får lov til at røre ved knapperne, inden der bliver dannet nogen mening

- Usecase som er en slags papirudgave af en prototype.

Bør bruges som del af kravspecifikationen
Diplomatisk kan jeg foreslå at disse metoder bruges som del af kravspecifikationen.

Til selve udviklingsprocessen bør man tage følgende med i betragtningern:

- Agil/scrum, som er systematisk behændig finplanlægning af softwareudvikling i tæt kontakt med brugerne.

- Hvem er testbrugeren?

- Hvad er nødplanen?

Vi kan ikke klare os længere med blot at skrive papir, som måske slet ikke bliver læst.

Brug i stedet praktikere og de rigtige brugere i langt større grad.


Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling. 

Har du en god historie eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt? 

Læs vores klumme-guidelines og send os noget tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.

Læs også:


Omstridt it-projekt hos Skat stiger voldsomt i pris: Har igen brug for 'betydelig budgetudvidelse'

IT-Branchen: Beslutningen om at Skat skal udvikle egen it i ny it-styrelse er skadelig og forkert

NIT langer ud efter konkurrenters lave priser: Lave priser skader både kunderne og branchen






Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til EU's persondataforordning: It-opgaver, ansvar og teknologiske muligheder

EU's persondataforordning træder i kraft 25. maj 2018, og det er en stor opgave at få gjort it-setuppet i organisationerne klar. Få overblik over regler og konsekvenser for it-afdelingen og virksomhedens it-ansvarlige, samt indblik i en stribe teknologier, der kan hjælpe til at efterleve kravene.

22. august 2017 | Læs mere


Bliv klar til EU's persondataforordning: It-opgaver, ansvar og teknologiske muligheder

EU's persondataforordning træder i kraft 25. maj 2018, og det er en stor opgave at få gjort it-setuppet i organisationerne klar. Få overblik over regler og konsekvenser for it-afdelingen og virksomhedens it-ansvarlige, samt indblik i en stribe teknologier, der kan hjælpe til at efterleve kravene.

24. august 2017 | Læs mere


Sikkerhed på netværk, firewall, routere: Få styr på din infrastruktur

Netværk, routere og firewall er meget kritiske elementer, når det handler om at beskytte sig mod angreb. Seminaret sætter fokus på, hvordan din virksomhed kan beskytte sig bedre mod alt fra DDoS-angreb til hackere og malware. Mød nogle af de førende sikkerhedsleverandører og sikkerhedseksperter, der kan hjælpe dig med at beskytte din infrastruktur. Få inspiration til kommende investeringer og strategiske overvejelser.

29. august 2017 | Læs mere





mest debaterede artikler

Computerworld
Sikkerhedseksperter kritiserer KMDs politianmeldelse: "Det er grotesk, at man skal være bange for at indrapportere usikre systemer"
KMD har anmeldt en mand for hacking, efter han gjorde opmærksom på et alvorligt sikkerhedshul i et af virksomhedens kommunale systemer. Men KMD modarbejder sig selv og afskrækker folk fra at beskæftige sig med sikkerhed, mener flere eksperter.
CIO
Professor: Minimal risiko for kæmpebøder til virksomheder når EU-persondataforordningen træder i kraft
De danske virksomheder slipper for økonomiske huskekager, hvis de ikke overholder persondataforordningen, når den træder i kraft til maj næste år, vurderer professor.
Comon
Minecraft får stor grafisk opgradering: Bliver næsten til et helt nyt spil
Det populære byggespil Minecraft får nu sin største opdatering til dato, der gør spillet markant flottere og mere imponerende.
Job & Karriere
Se listen: Disse it-folk bliver ansat på stedet - cheferne skriger efter helt bestemte it-kompetencer
Der er en markant mangel på it-folk med helt bestemte kompetencer samtidig med, at it-cheferne er i gang med at øge bemandingen i it-organisationerne. Se listen med de mest efterspurgte it-kompetencer netop nu.
White paper
Stor guide til til hyperkonvergens for små og mellemstore virksomheder
For små og mellemstore virksomheder kan arbejdet med at indkøbe, installere og håndtere it-infrastruktur være en betydelig udfordring. De eksisterende infrastrukturløsninger er ofte alt for komplicerede, kræver højt specialiserede it-kompetencer og belaster budgetterne til bristepunktet.