Artikel top billede

Apple-værksted dropper sagsanlæg mod kunde

Brokkende græker slipper for retssag.

Første retsmøde var sat til i går. Nu viser det sig, at det græske elektronikværksted Systemgraph, der er autoriseret af selveste Apple, har droppet at få en kunde til at betale halvanden million i erstaning for krænkende ytringer.

Værkstedet fortæller, at sagen fik firmaet ud i selvkritik, og de indrømmer, at det var langt over målet at lægge sag an mod deres kunde.

"Vi er fast besluttede på for fremtiden at indgå i en sund dialog med det digitale samfund og sociale medier," skriver værkstedet diplomatisk i en pressemeddelelse, som måske kan skyldes den internationale bevågenhed, de pludseligt fik.

Dermed går de græske elektronikfiksere tilsyneladende med på den danske tankegang, hvor firmaer hjælper deres kunder ved at overvåge sociale medier som Twitter.

 

Mørke skygger på iMac

Den græske halvkomiske tragedie begyndte i efteråret, da den græske læge Dimitris Papadimitriadis opdagede mørke skygger på sin iMac-skærm. Han henvendte sig derfor til Systemgraph for at få repareret computeren under garantien. Ifølge den græske avis Proto Thema gik reparationen ikke som planlagt. Computeren var bagefter ifølge kunden i en langt værre fatning end før. Da han bad om at få pengene tilbage for sin iMac, blev han angivelig bedt om at henvende sig til Apple-sælgeren iSquare, som til gengæld bad ham henvende sig til Systemgraph, der havde udført den mangelfulde reparation.

Derefter brokkede Dimitris Papadimitriadis sig over sagen i et indlæg på et forum på internettet. Indlægget er en gennemgang af sagen i et gennemgående sobert ordvalg. For en måned siden fik han så et søgsmål fra værkstedet for at krænkende ytringer om firmaet. Med krav om 1,5 millioner kroner i erstatning.

Systemgraph, der har lagt sag an med Apple-kunden, er ikke Apples officielle repræsentant i Grækenland, men værkstedet oplyser på deres hjemmeside, at de har arbejdet med Apple i mere end 10 år.

Det fremgår ikke af SystemGraphs hjemmeside, om de har haft en henvendelse fra Apple, siden sagen fik en rundtur i de internationale medier i begyndelsen af året.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Hewlett-Packard ApS
Udvikling og salg af software, hardware, konsulentydelser, outsourcing samt service og support.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere