Den danske webhotel-udbyder Surftown har vildledt sine kunder. Det mener Forbruger-ombudsmanden, som nu har indskærpet markedsføringsreglerne overfor firmaet Cohaesio, der ejer Surftown.
Det er ordet »gratis« i Surftowns reklamer, som har givet anledning til kritik fra Forbrugerombudsmanden. Selskabet har annonceret med gratis markedsføring til en værdi af 500 kroner igennem annoncering hos Yahoo Search Marketing.
Det viste sig imidlertid, at der ikke var tale om gratis markedsføring, idet Yahoo, som krav for udnyttelsen af den gratis markedsføring, krævede, at der blev indsat et startbeløb på 50 euro.
Forbrugerombudsmanden mener, at denne form for reklame er i strid med markedsføringsloven. Begrebet »gratis« kan kun anvendes i tilfælde, hvor forbrugeren ikke afkræves nogen form for betaling for den gratis ydelse.
Cohaesio har nu meddelt Forbrugerombudsmanden, at man er stoppet med at anvende det påtalte reklamemateriale.