En undersøgelse afslører, at der hos små og mellemstore amerikanske virksomheder er en betydelig frygt for afhængighed af Microsofts produkter. I undersøgelsen baseret på 600 SMB-virksomheder var 43 procent af beslutningstagerne bekymrede.
I denne gruppe oplyste 72 procent, at de aktivt søgte andre leverandører for at skabe en større mangfoldighed i deres it-sammensætning, skriver det amerikanske CRN. SMB defineres af Yankee Group, der har gennemført undersøgelsen, som virksomheder med under 499 ansatte.
Den skeptiske holdning over for Microsoft skyldes ifølge analytiker Helen Chan især to ting: Den manglende sikkerhed og den høje pris ved opgraderinger.
De konstante angreb, som er rettet mod Microsoft Windows og anden Microsoft-software, har kostet de små virksomheder mange penge i tabt produktivitet. Samtidig kan det være en stor opgave for et lille firma at holde trit med den løbende strøm af software-rettelser, når it-afdelingen er beskedent bemandet, forklarer hun.
De løbende opgraderinger er heller ikke SMBernes foretrukne indkøbsform.
»SMBer ønsket at indkøbe software og anden teknologi i deres eget tempo. Typisk ønsker de ikke, at leverandøren skal afgøre, hvilken opgraderingscyklus de skal benytte,« siger Helen Chan.
Som regel er det sådan, at SMB-virksomheder indkøber ny hardware eller software for et rette et problem eller for at spare penge ved at effektivisere. Ingen af delene hjælper Microsoft disse virksomheder med, mener hun på baggrund af undersøgelsen.
