Dansk nettjeneste får rap over nallerne for netkonkurrence

Firma i fedtefadet for at bruge konkurrence som lokkemad til at tilmelde brugere til betalingsordninger.

"Vind en gratis rejse for hele familien!"

Sådan skrev Serviceklub.dk i en konkurrence til sine brugere. Det har nu kostet tjenesten en politianmeldelse.

For reklamesiden nøjedes ikke med at give sine brugere tilbudet om at blive meldt til konkurrencen. De tilmeldte også alle brugere, der deltog, til sidens månedlige betalingsservice. Forbrugerombudsmanden mener, at det ikke klart nok var defineret, at en tilmelding til konkurrencen også indbar et medlemskab til Serviceklub.dk. Derfor en politianmeldelse.

Først nederst på konkurrencens tredje side kunne man læse, at deltagelsen medførte medlemskab. Forbrugerombudsmanden finder fremgangsmåden i strid med markeds-føringslovens § 3, stk. 1, om vildledning.

Sagen får Forbrugerombudsmanden til at advare andre forbrugere om, at de skal være opmærksomme på hvilke oplysninger, de efterlader i konkurrencer. I den pågældende konkurrence skulle man både efterlade navn, adresse, cpr-nummer og kontooplysninger. Ifølge Serviceklub skulle kontonummeret bruges til at overføre den mulige præmie.

"Mange erhvervsdrivende bruger konkurrencer som blikfang. Men hvis konkurrencen er betinget af, at der indgås en aftale om fx et abonnement, skal den erhvervsdrivende sørge for, at denne betingelse fremgår lige så tydeligt som oplysningerne om konkurrencen. Samtidig skal forbrugerne se sig rigtig godt for, når de deltager i konkurrencer på nettet," udtaler forbrugerombudsmand Henrik Øe.

Serviceklub.dk har medvirket til at udrede sagen og har nu slettet alle aftaler, der er blevet oprettet som følge af konkurrencen. Konkurrencen lå på nettet i første halvår af 2011.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Advania Danmark A/S
Hardware, licenser, konsulentydelser

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere