Xerox indgår forlig med utilfredse kunder

Xerox har via Grafisk Arbejdsgiverforening indgået
forlig med tre grafiske virksomheder, som sidste efterår havde konkrete klagesager vedrørende Xerox' udstyr, kontrakter og serviceaftaler, oplyser Xerox.

Ifølge dagbladet Børsen er der dog stadig en lille håndfuld virksomheder, som kører retssager mod Xerox. Det drejer sig om de samme tekniske problemer, som Grafisk Arbejdsgiverforening netop har indgået forlig om.

Foreningen fik sidste år på en måned henvendelser fra 40 utilfredse Xerox-kunder, der klagede over defekt udstyr og for lange leasingkontrakter. Men i dag lyder der ingen bitre toner fra Grafisk Arbejdsgiverforening.

»Xerox har efter presseomtalen af blandt andet en af sagerne udvist stor velvilje og et reelt ønske om at løse de tre sager i mindelighed til alle parters tilfredshed,« siger administrerende direktør i Grafisk Arbejdsgiverforening, Lars Bram.

Hos Xerox er administrerende direktør, Hristo Manov, tilfreds med forliget.

»Xerox har siden efteråret 2002 holdt en række møder med Grafisk Arbejdsgiverforening for at komme til bunds i de verserende sager hos nogle af Grafisk Arbejdsgiverforenings medlemmer. Møderne med Grafisk Arbejdsgiverforening har været præget af en konstruktiv atmosfære. Det har været udslagsgivende for, at alle parter er kommet frem til det fornuftige forlig,« siger Xerox-direktøren.

Annonce

Annonceindlæg fra HP

Det hybride kontor kræver personlig teknologi

Ingen vil dele tastatur med ti kolleger. HP EliteBoard samler computeren i tastaturet og gør det personlige udstyr mobilt på det hybride kontor.

Navnenyt fra it-Danmark

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

Alfredo Paladino

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

Ida Laursen

Norriq Danmark A/S

Sophie Dalsgaard Myhrmann, er pr. 1. september 2026 ansat hos Elbek & Vejrup A/S som Project Manager i Logistik & Produktion. Hun skal især beskæftige sig med projektledelse indenfor logistik og produktion. Hun er nyuddannet cand.it, i IT, kommunikation og Organisation fra Aarhus Univeristet. Nyt job

Sophie Dalsgaard Myhrmann

Elbek & Vejrup A/S

Allan Hougaard, der arbejder med softwareudvikling og -arkitektur hos Sparinvest, har pr. 30. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Allan Hougaard

Sparinvest