Baggrunden for doktordisputatsen er, at IT-projekter i danske virksomheder ofte ender galt, fordi tidsplan og budget bliver drastisk overskredet. En væsentlig årsag hertil er, at ifølge Finn Kensing, at der ikke er foretaget en ordentlig forundersøgelse.
»Der er ofte en dårlig forståelse af sammenhænge mellem på den ene side virksomhedens og medarbejdernes mål og potentialer og på den anden side løsningsforslag, der omhandler såvel IT-systemer som arbejdets organisering og medarbejdernes kvalifikationer. Og når der så desuden kan være modstridende interesser og hensyn på hver af de to sider, så er det klart, at IT-projekter oftest er en stor udfordring,« forklarer Finn Kensing.
Finn Kensing understreger vigtigheden af at lave en it-forundersøgelse inden et større it-projekt realiseres. Han sammenligner IT-forundersøgelsen med arkitektens arbejde.
»For at udarbejde en god arkitektonisk løsning skal arkitekten forstå de specifikke forhold omkring grunden og omgivelserne, bygherrens ønsker og formåen, muligheder i standardelementer og andre materialer, og hvordan de tilsammen kan realisere den ønskede forandring. I en af de virksomheder, vi har samarbejdet med, beløb udgiften til forundersøgelsen sig til 1-2 procent af den samlede investering. Har man ikke råd til det, mener jeg ikke, at man skal igangsætte et IT-projekt,« konkluderer Finn Kensing, der er 53 år og cand.scient. fra Århus Universitet.
Han har i flere omgange været gæsteforsker på Xerox Palo Alto Research Center og Stanford Universitet i USA og underviser til daglig på IT-Universitetet i København.
