Ginger blev et år før sin lancering betegnet som en IT-opfindelse, der ville revolutionere den måde, vi lever på. Det blev dog ikke afsløret, hvad dette produkt egentlig var, hvorfor medieomtalen var enorm over hele kloden ved lanceringen i december 2001.
Samtidig var mange skuffede, da det viste sig, at Ginger dækkede over et motoriseret løbehjul, der fik navnet Segway Human Transporter.
Det er et en-persons batteridrevet køretøj, der mest af alt ligner et løbehjul - med hjulene placeret på siden. Segway holder balancen ved hjælp af et komplekst system af gyroskoper og computere, og er i stand til at forcere is, sne og trapper.
Nu viser det sig, at Segway-batteriernes kvalitet er så dårlig, at producenterne er nødsagede til at tilbagekalde samtlige enheder. Det har i flere tilfælde forårsaget, at maskinen pludselig stopper, og smider brugeren af.
Segway har modtaget tre konkrete henvendelser fra folk, som er faldet af som følge af strømnedbrud.
Det mest kendte Segway-fald opstod, da USA's siddende præsident George W. Bush testede scooteren. Den gang var holdningen imidlertid, at var manden og ikke scooteren, den var gal med.
