Den 1. marts har EU indført nye roaming-regler som forpligter de europæiske teleoperatører til at tilbyde deres kunder et ”cut-off limit” for datatrafik i udlandet. Det betyder at den enkelte telekunde kan vælge en bestemt maksimumsgrænse for, hvor stor regningen for dataroaming må blive – og dermed undgå at få en chokregning på flere tusinde kroner efter ferien.
Teleselskaberne er nu forpligtet til at tilbyde deres kunder en grænse på 50 euro om måneden, men de kan også lade kunderne selv vælge beløbet. Kunden vil så modtage en advarsel per sms, når dataforbruget har nået 80 procent af denne grænse.
Frem til den 1. juli kan telekunderne selv vælge, om man ønsker en sådan grænse på sit abonnement. For alle dem, der ikke har valgt inden den 1. juli, bliver grænsen automatisk sat til 50 euro.
Derefter er det altså umuligt at få en regning for dataroaming i udlandet på flere tusinde kroner, medmindre man selv har valgt at åbne for ubegrænset trafik.
Der er flere eksempler på, hvor galt det kan gå. En tysk turist downloadede et tv-program under en rejse i Frankrig sidste år og fik efterfølgende en regning på 46.000 euro. En britisk studerende fik en regning på næsten 9.000 euro efter en måneds udlandsophold.
EU har allerede krævet, at den pris som teleselskaberne betaler hinanden pr. MB, skal begrænses til 1 euro, og den skal sættes yderligere ned i de kommende to år.