iPad-shoppere er gode kunder i netbutikker

Hvis kunden kommer fra en tavle-pc, er han typisk mere villig til at slippe slanter. Men der er forskel på brancher, siger danske e-købmænd.

Artikel top billede

Foto: _Dinkel_ Flickr: http://www.flickr.com/photos/ameriswede/2500097744/

Hvis en kunde besøger en webshop fra en tavle-pc, så kan e-købmanden godt begynde at gnide sig i hænderne.
Analyser fra Forrester Research i USA viser, at den såkaldte conversionrate ofte er højere end på normale besøg fra for eksempel en bærbar computer.
Konkret betyder det, at mellem fire til fem procent af besøg fra mobile enheder som iPad ender med at blive et salg. Det gennemsnitlige forhold er ifølge Forrester tre procent, skriver Wall Street Journal.

Samme analyse viser også, at iPad-shopperne ofte lægger ordrer for flere penge end andre kunder. Nogle gange op til 20 procent mere.

Smarte piger er vilde med iPad

Selv om iPad-shoppere stadig er en lille del af de samlede nethandlende, så er tendensen med deres løstsiddende tegnebøger også bemærket i Danmark.

"Ud af de mobile besøg, som efterhånden er rigtig høj, der er der ikke nogen tvivl om, at iPad'en har en meget højere konverteringsrate end de andre," siger direktør Nicolai Kærgaard fra SmartGuy, der også driver Smartgirl.dk.

10 procent af trafikken hos den netbaserede tøjhandler i Jyderup kommer fra mobile apparater. Det er en stigning på henved 250 procent i forhold til de forrige år.

Det har også fået SmartGirl-udviklerne til at optimere weddesignet, så alle funktioner fungerer på Apples berøringsfølsomme computer. Blandt andet videopræsentation af tøjet, som man kan se på denne side.

"Det giver en meget god shopping-effekt, hvor man kan sidde i sofaen og hygge sig. Og jeg tror, at det er med til at give den en højere konverteringsrate," siger direktør Nicolai Kærgaard til ComON.

Det kom an på branchen

Morten Vadskær, forfatter til bogen Konverteringskarma, kan også nikke genkendende til, at der er noget om snakken.

Han plejer at bryste sig med en høj konverteringsrate på ni procent for sin shop Kondomaten.dk. I sensommeren har konverteringsraten været over 12 procent for besøg via iPads.
De købelystne kunder viser sig også i tallene for hans anden butik Faktorfobi.dk, hvor konverteringsraten på normalt 2,9 procent også ligger højere - på 3,8 procent.

"Så begge steder er der en mærkbar forskel".

Men iPad'en er ikke en ubetinget pengemaskine.

"Jeg har også kigget i tallene på de andre butikker, jeg har hjulpet, og der er det ikke tilfældet, at iPad gør sig bedre end andre. På trods af at flere af dem faktisk tilhører mommy-segmentet, altså kvinder på barsel," siger Morten Vadskær med henvisning til den ellers typisk købestærke og lystne målgruppe.

Han påpeger dog, at konversionsraten i de tilfælde kan være påvirket af, at de købsvillige besøgende på iPads og andre tavle-pc'er får deres oplevelse bremset af teknikken. Altså dropdown-menuer eller Flash, der fungerer anderledes eller slet ikke på tavlerne.

Men måske er det ikke alle brancher, der sultent skal glæde sig til, tavle-pc'er får en større klump af markedet. I øjeblikket er det primært indkøb af tøj og andre varer til privat forbrug, det rykker på iPads.

Hos it-forhandleren Proshop kan man ikke se en højere købsvilje ellers større ordre i kroner og ører hos iPad-besøgende. Tværtimod.

"Konverteringsgraden på tablets er kun på godt ¼ af gennemsnittet for sitet," siger Poul Thyregod, direktør for Proshop.

"Antallet af besøg fra tablets er ellers tredoblet siden januar, og de udgør cirka tre procent af de besøgende."

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

Digital transformation | Aarhus

AI i det offentlige - Aarhus

Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

Digital transformation | Køge

Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

Jakob Dirksen

GlobalConnect

IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

Marlene Gudman

IFS Danmark A/S

Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

Boris Sudar

Renewtech ApS

Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

Jeppe Spanggaard

Pinksky ApS