Foto: _Dinkel_ Flickr: http://www.flickr.com/photos/ameriswede/2500097744/

iPad-shoppere er gode kunder i netbutikker

Hvis kunden kommer fra en tavle-pc, er han typisk mere villig til at slippe slanter. Men der er forskel på brancher, siger danske e-købmænd.

Hvis en kunde besøger en webshop fra en tavle-pc, så kan e-købmanden godt begynde at gnide sig i hænderne.
Analyser fra Forrester Research i USA viser, at den såkaldte conversionrate ofte er højere end på normale besøg fra for eksempel en bærbar computer.
Konkret betyder det, at mellem fire til fem procent af besøg fra mobile enheder som iPad ender med at blive et salg. Det gennemsnitlige forhold er ifølge Forrester tre procent, skriver Wall Street Journal.

Samme analyse viser også, at iPad-shopperne ofte lægger ordrer for flere penge end andre kunder. Nogle gange op til 20 procent mere.


Smarte piger er vilde med iPad
Selv om iPad-shoppere stadig er en lille del af de samlede nethandlende, så er tendensen med deres løstsiddende tegnebøger også bemærket i Danmark.

"Ud af de mobile besøg, som efterhånden er rigtig høj, der er der ikke nogen tvivl om, at iPad'en har en meget højere konverteringsrate end de andre," siger direktør Nicolai Kærgaard fra SmartGuy, der også driver Smartgirl.dk.

10 procent af trafikken hos den netbaserede tøjhandler i Jyderup kommer fra mobile apparater. Det er en stigning på henved 250 procent i forhold til de forrige år.

Det har også fået SmartGirl-udviklerne til at optimere weddesignet, så alle funktioner fungerer på Apples berøringsfølsomme computer. Blandt andet videopræsentation af tøjet, som man kan se på denne side.

"Det giver en meget god shopping-effekt, hvor man kan sidde i sofaen og hygge sig. Og jeg tror, at det er med til at give den en højere konverteringsrate," siger direktør Nicolai Kærgaard til ComON.


Det kom an på branchen
Morten Vadskær, forfatter til bogen Konverteringskarma, kan også nikke genkendende til, at der er noget om snakken.

Han plejer at bryste sig med en høj konverteringsrate på ni procent for sin shop Kondomaten.dk. I sensommeren har konverteringsraten været over 12 procent for besøg via iPads.
De købelystne kunder viser sig også i tallene for hans anden butik Faktorfobi.dk, hvor konverteringsraten på normalt 2,9 procent også ligger højere - på 3,8 procent.

"Så begge steder er der en mærkbar forskel".

Men iPad'en er ikke en ubetinget pengemaskine.

"Jeg har også kigget i tallene på de andre butikker, jeg har hjulpet, og der er det ikke tilfældet, at iPad gør sig bedre end andre. På trods af at flere af dem faktisk tilhører mommy-segmentet, altså kvinder på barsel," siger Morten Vadskær med henvisning til den ellers typisk købestærke og lystne målgruppe.

Han påpeger dog, at konversionsraten i de tilfælde kan være påvirket af, at de købsvillige besøgende på iPads og andre tavle-pc'er får deres oplevelse bremset af teknikken. Altså dropdown-menuer eller Flash, der fungerer anderledes eller slet ikke på tavlerne.

Men måske er det ikke alle brancher, der sultent skal glæde sig til, tavle-pc'er får en større klump af markedet. I øjeblikket er det primært indkøb af tøj og andre varer til privat forbrug, det rykker på iPads.

Hos it-forhandleren Proshop kan man ikke se en højere købsvilje ellers større ordre i kroner og ører hos iPad-besøgende. Tværtimod.

"Konverteringsgraden på tablets er kun på godt ¼ af gennemsnittet for sitet," siger Poul Thyregod, direktør for Proshop.

"Antallet af besøg fra tablets er ellers tredoblet siden januar, og de udgør cirka tre procent af de besøgende."


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
DS-Display A/S
Distributør af professionelt AV-udstyr, projektorer, digital signage, interaktive skærmløsninger, videokonference, storformatprint og -scan samt relateret tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Få mere fart på og kvalitet i udviklingsafdelingen med DevOps

Få indsigt i den populære DevOps-tankegang, der kendetegner den moderne it-organisation, hvor samarbejde og integration er nogle af nøgleordene. Kom og hør konkrete cases fra virksomheder, der arbejder efter DevOps og mød de førende leverandører, der fortæller, hvordan du kommer derhen, hvor udviklingsafdelingen kan understøtte den digitale innovation med de ideer og i det tempo, som der forventes.

30. maj 2017 | Læs mere


Dropbox partnerdag 2017

Det er en fornøjelse at præsentere en ny stor forretningsmulighed med Dropbox Business. På partnerdag får I indsigt i både kommercielle og tekniske aspekter ved at sælge Dropbox Business. Arrangementet henvender sig til både eksisterende Dropbox-forhandlere i Danmark og til jer, der leder efter nye forretningsmuligheder, og som overvejer at blive Dropbox-forhandler.

31. maj 2017 | Læs mere


Business intelligence - den nye bølge: Få styr på de nye løsninger og alle mulighederne

En ny bølge af af moderne BI-løsninger og -produkter skaber helt nye muligheder. Vi sætter fokus på den nye BI-bølge.

07. juni 2017 | Læs mere





CIO
Bliv klar til EU-persondataforordningen: Ministerium klar med længe ventet dansk vejledning til den nye EU-lov
Justitsministeriet er efter en måneds forsinkelse klar med den store vejledning til EU's kommende persondataforordning, der kommer til at få konsekvenser for alle danske virksomheder. Se vejledningen her.
Comon
Ups - kontroversiel funktion kan afsløre utro Tinder-brugere
En funktion i den populære dating-app Tinder kan betyde, at du uforvarende kommer til at afsløre din dating-profil.
Job & Karriere
Dansk it-firma masseansætter: Skal bruge 90 nye medarbejdere med disse it-profiler
It-virksomheden BEC skal bruge 90 nye it-medarbejdere. Her kan du se de konkrete it-profiler, BEC er på udkig efter.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.