SkoleKom - en succes med lange ventetider

Af Rasmus Udsholt

Bag de store problemer med SkoleKom, der umiddelbart lyder som en rædselshistorie om IT i den danske undervisningsverden, gemmer der sig faktisk en fortælling om en gedigen succes.

Antallet af brugere fra de danske skoler på SkoleKom er ganske enkelt eksploderet i løbet af det sidste år, og det har været en så massiv tilstrømning, at systemets konferencesoftware på det sidste ikke har kunnet følge med. Ifølge software-producenten SoftArc, er SkoleKom nu verdens største kommunikationsnet på uddannelsesområdet.

- SkoleKom har haft en eksponentielt stigende vækst i antallet af brugere. Ved årsskiftet havde vi 100.000 og nu har tallet allerede oversteget 170.000. Det burde naturligvis ikke være et problem, og vi havde regnet med at kunne klare det, men det har vist sig, at vi alligevel ikke kunne holde til det, siger Martin Bech, der er nettjenestechef hos Uni-C.
Han mener, at Uni-C har gjort, hvad de kan for at holde SkoleKom kørende, men at problemerne med softwaren er kommet bag på alle.

- Successen er kommet utroligt hurtigt for os, og vi har desværre haft svært ved at opfylde kravene. Vi har løbende opdateret med de kraftigste NT-maskiner, vi har kunnet få fat i, men det hjælper os bare ikke noget som helst, når det er softwaren, der har givet problemerne. Havde vi kunnet løse det ved at afsætte flere midler, så havde vi helt sikkert gjort det, siger han.