CBB Mobil til kamp mod tele-racisme

CBB Mobil byder nydanskere velkomne som kunder med kundeservice på engelsk.

De sidste ugers presseskriverier om mobilselskaber, der bl.a. afviser kunder på grund af et eksotisk efternavn eller fordi de bor i et social belastet kvarter, får nu lavprisselskabet CBB Mobil til at gå til kamp mod de myter og fordomme, der åbenbart trives i telebranchen.

»Jeg bliver forarget, når jeg læser i avisen, at nogle teleselskaber afviser kunder alene fordi de ikke hedder Hansen eller Nielsen. Vi har allerede mange indvandrere og nydanskere som kunder i CBB Mobil i dag. Vi har ingen problemer med dem overhovedet og vil selvfølgelig gerne have endnu flere. Vores firmapolitik er, at vi tror det bedste om vores kunder - uanset om de hedder Mohammad eller Morten,« siger Kenny Larsen, salgs- og marketingchef i CBB Mobil.

CBB Mobil har netop startet en annoncekampagne i indvandrerbladet TAK og oversat selskabets hjemmeside til engelsk, så også kunder, der ikke taler dansk, let og bekvemt kan manøvrere rundt på siden. Personalet i CBB Mobils kundeservice-afdelingen er også klar til at rådgive engelsk-talende kunder.

»Vi har valgt engelsk fordi sproget tales af de fleste. Uanset om man kommer fra Islamabad, Kabul eller Amsterdam kan de fleste sproget,« siger Kenny Larsen.

Ud over tiltaget på hjemmesiden husstandsomdeler CBB Mobil i den kommende tid 50.000 engelsksprogede foldere i Vollsmose ved Odense, Gellerup ved Århus og på Nørrebro i København.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis